春節黃金週期間，哈市累計接待省內外遊客112.6萬人次，同比增長23.5%；收入24.2億元，同比增長11.7%。眾多南方客人“北上”，讓“冰城”哈爾濱再次成為全國熱門旅遊目的地。多家景區單日遊客接待量暴增，多家賓館單日客房出租率峰值超過95%，讓冰天雪地變成金山銀山，哈爾濱國內冰雪旅遊首選目的地城市形象進一步樹立。

　　近半遊客來自省外

　　春節黃金周，哈爾濱旅遊吸引了全國各地的遊人，到底火爆到何種程度？記者在節日期間走訪了哈市多個旅遊景點。

　　2月18日，大年初三，在哈爾濱群力新區的賞冰樂雪園中，遊人們穿梭在2018個雪人中，與它們合影留念。“太好玩了，走在2000多個雪人中，好像置身在童話王國中的冰雪世界之中。”廣東遊客劉淑雲告訴記者：“在朋友圈發了照片後，點讚和留言特別多。”在伏爾加莊園中，來這裡進行城堡滑雪的遊客絡繹不絕。市民馬女士説：“聽口音大多都是來自外地的遊客，他們對哈爾濱都是讚不絕口，作為哈爾濱人感到特別自豪!”

　　2月19日，大年初四，“百年老街”中央大街上游人如織。馬迭爾冷飲廳內一座難求，餐廳外售賣馬迭爾冰棍的攤位被省內外遊客包圍，冰棍成了來中央大街遊客的“標配”。海南小遊客符國正告訴記者：“冰棍好吃，冰雪景觀更是好看好玩，絕對不虛此行！”

　　20日晚，記者來到哈爾濱冰雪大世界發現，遊人絡繹不絕。來自廣東的徐女士告訴記者：“我們一行人在這裡看到了美麗壯觀的冰景，體驗了馬拉爬犁，還欣賞了冰上文藝演出，瘋狂地發微信朋友圈，感覺真是太棒了！”記者發現，在景區裏，南腔北調不絕於耳，歡聲笑語無處不在。這邊主持人帶領遊人大跳兔子舞，那邊煙花璀璨讓遊人尖叫連連。哈爾濱冰雪大世界股份有限公司市場行銷中心總經理許冰告訴記者：“春節期間，冰雪大世界平均每天接待4.5萬人，365米長的冰上大滑梯、由外國演員奉獻的冰秀演出、年輕人喜歡的王者榮耀景區，都具有強大的吸引力。”

　　據統計，今年春節黃金週期間，哈市累計接待省內外遊客112.6萬人次，同比增長23.5%；收入24.2億元，同比增長11.7%。按客源地劃分，省外遊客佔48.5%，主要來自吉林、遼寧、廣東、河北、天津、北京、山東等地。

　　旅遊推動相關行業

　　攜程發佈的旅遊大數據報告顯示：哈爾濱是春節熱門國內目的地城市前15名中唯一的冰雪旅遊目的地；哈爾濱冰雪大世界作為唯一的冰雪旅遊景區入圍春節熱門國內景區前10名。途牛旅遊網聯合中國旅行社協會發佈的《2018春節黃金周旅遊趨勢報告》顯示：春節國內長線遊熱門目的地城市前10名中，三亞、哈爾濱位居前兩名，哈爾濱是這10個熱門城市中唯一的冰雪旅遊目的地。

　　遊客量大幅增加帶來的收入，直接體現在各大景區。數據顯示：2月14日至2月20日，太陽島雪博會累計接待遊客5.7萬人次，收入620.7萬元；冰雪大世界接待遊客18.1萬人次，收入5043.9萬元；萬達國際冰燈大世界接待遊客13.8萬人次，收入1078.1萬元；伏爾加莊園接待遊客0.8萬人次，收入170.8萬元；波塞冬海洋王國接待遊客1.0萬人次，收入201.4萬元。

　　全國各地遊客“北上”來到哈爾濱，不僅進一步提高了哈爾濱在全國的旅遊知名度，也推動吃住行遊購娛各環節聯動，為經濟發展添了柴。春節黃金週期間，道裏區中央大街上的中央書店的冰雪系列明信片、哈市老建築的工藝品銷售火爆，直接帶動了圖書的銷量；馬迭爾冰棍日銷量3萬多支……

　　採訪中記者了解到，哈市各大賓館出租率也是火爆異常。香格里拉大酒店累計出租率73%，大年初二至初四日均出租率超過90%；凱賓斯基酒店累計出租率70%，大年初三齣租率達到100%；馬迭爾賓館累計出租率82%，大年初二至初四日均出租率超過95%；民航大廈累計出租率97%，大年初二至初四日均出租率超過99%。

　　遊客滿意度超過90%

　　據了解，今年冬季，哈爾濱大力推動旅遊業供給側結構性改革，推動冰雪旅遊提檔升級，這為春節旅遊火爆打下堅實基礎。通過深度改造升級“老字號”、培育壯大“新字號”系列措施，哈市冬季旅遊市場迸發出新的活力。冰雪大世界以“冰雪百花園、奇幻大世界”為主題，還原“一帶一路”經典建築及其人文風采，在除夕、初一通過央視共同關注和新聞聯播等欄目宣傳，充分展示冰雪文化魅力。太陽島國際雪雕藝術博覽會以“雪博盛典30年”為主題，推出大型實景3D幻影雪秀《雪舞間》新春賀歲版，以真實冰雪景觀空間為劇場，結合運用現代光影和數字技術，盡展30年雪博風光和哈爾濱百年文化。哈爾濱萬達城國際冰燈大世界，打造了迷你版的冰雪“世博會”，精心準備了國際風情體驗館、大型煙花秀、東北民俗大巡遊等特色主題活動，成為冬季旅遊新亮點。

　　面對春節旅遊旺季，哈爾濱如何保證冰城冰雪旅遊“金字招牌”？節日前夕，哈爾濱市旅遊工作聯席會議辦公室下發了《關於做好2018年春節假日旅遊工作的通知》文件，公安、衛計、市場監管、食藥監、城管等旅遊工作聯席會議成員單位及時上報了假日涉旅工作方案。哈市旅遊委組織協調公安、交通等部門在冰雪大世界、太陽島雪博會、萬達冰燈大世界等重要景區建立涉旅綜合投訴點，確保遊客糾紛能夠當場有效解決。在春節前和春節中，哈市旅遊委聯合有關部門，多頻次開展了旅遊市場專項整治行動，重點排查了各類旅遊安全隱患，進一步規範旅遊企業的經營行為，有力保障了旅遊安全和市場秩序。春節期間，哈市旅遊委領導班子成員在崗帶班，工作人員24小時在崗值班，保持全天信息暢通，有效落實了安全預警和應急處理機制。加大旅遊市場監管力度，每天派出旅遊執法人員進行現場執法檢查，節日期間巡檢抽查旅遊經營單位52家、旅遊車輛38台、導遊35人。

　　春節黃金週期間，哈市旅遊部門累計接到旅遊投訴9起，與上年春節黃金周的27起相比，投訴量下降66.7%。據悉，國家統計局哈爾濱調查隊實施了春節黃金周專項抽樣調查，數據顯示遊客滿意度超過90%。（記者　樊金鋼　李天池）