開發“樂活哈南”等信息化平臺,為市民提供公共自行車查詢、網上購藥、社區服務預約、物業報修等全方位生活服務;在全市率先實現“三網合一”,設置多處人臉識別卡口、高空鷹眼超遠距攝像機等,對城市管理、安全防範等方面發揮積極作用……這些信息化手段的應用,為哈爾濱市平房區的創城工作增色不少。
據了解,為了進一步方便群眾生活,平房區開發了“樂活哈南”“天大小事”APP、“哈南動態”微信公眾號等信息化平臺。其中“樂活哈南”是以服務群眾為出發點,提供公共自行車查詢、網上購藥、社區服務預約、物業報修等全方位生活服務,提升基層群眾對社區的認同感和凝聚力。樂活哈南8個大欄目、25個子欄目中,在線購藥欄目最受歡迎,目前已上架藥品1600余種,其中醫保1500種,非醫保100余種。“天大小事”以解決民生訴求為著力點,實現各類民意訴求直接同政府部門對接的扁平化結構,群眾反映的民意訴求通過手機同步推送給區級領導和各委辦局領導,各職能部門解決民意訴求的整個工作流程通過信息化平臺實時呈現,有效破除了政務服務效率低下的頑疾。“哈南動態”作為覆蓋全區的黨委、政府信息發佈窗口,開闢了“清冰雪工作紅黑榜”欄目,有力推動了創城工作的開展。
同時,平房區還將城市管理行政執法平臺、數字化城市管理平臺、公安視頻督察平臺和交警視頻監控平臺整合,在全市率先實現“三網合一”。籌資建設覆蓋全區主要街路的高清監控攝像頭152個,新建13處48個交通卡口,12個高空鷹眼超遠距攝像機,97處人臉識別卡口,使現代科技成果在城市管理、民生服務、交通疏導、安全防範等方面發揮積極作用。此外,平房區還將62項與群眾生活息息相關的民生服務事項通過信息系統下沉到社區受(辦)理。對市直部門所屬的專網、專線進行了整合,使其能夠有效融入平房區“三級”網絡平臺,方便群眾辦理。(于曉明 記者 韓麗平)