2017年8月18日，鐵力市居民張女士通過黑龍江省網上信訪大廳投訴。張女士開辦了培訓學校，但鐵力林業局要把學校及周邊商鋪門前原有人行道全部拆除，修建成固定停車位，固定停車位全部堵在學校及周邊商鋪門前，嚴重影響了學校教學和廣大學生的人身安全。

　　次日，黑龍江省網上投訴受理辦公室將此件交伊春市信訪局網上信訪受理中心辦理，伊春市信訪局網上信訪受理中心立即轉交鐵力林業局住房和城鄉建設局辦理，並向鐵力林業局主管領導説明瞭情況，主管領導高度重視，立即責成鐵力林業局住房和城鄉建設局派出工作人員到上訪人自辦學校了解情況，明確要求，如反映情況屬實，確實對學校學生、居民出行造成影響及有嚴重安全隱患，必須對原規劃圖進行修改，並及時拿出切實可行的修改方案。

　　8月24日，經鐵力林業局住房和城鄉建設局工作人員現場核查，在學校門前修建停車位確實存在安全隱患。當天下午，住建局開會協商修改規劃方案，重新設計圖紙，8月26日現場施工隊伍在鐵力林業局住房和城鄉建設局工作人員的監督下，對自辦學校門前人行道進行恢復，重新鋪設了新彩磚。

　　以上處理結果張女士感到非常滿意，她高興地説：“我就動動手，上上網，政府就很快把人行道給恢復了，保障了我們居民和學生的安全。”（記者　徐碩寧）