“從來辦事沒有這麼利索過……”地處牡丹江墾局856農場的藥店老闆李艷萍到雞西市政務服務中心大廳辦理執業藥師註冊證後,按捺不住激動的心情:“真沒想到,如今政府機關的辦事效率這麼高、服務這麼週到!”
李艷萍的藥店距雞西市中心170公里,3個小時車程,一個來回就得花上一天時間。“以前我辦理執業藥師註冊證,至少得往市裏跑兩三次,沒有半月二十天的辦不利索。這次,我是當天送的材料,沒用5分鐘就辦完了;第二天,大廳通知我證件批下來了;第三天,大廳就用快遞把證件送來了。”
“為了讓群眾少跑腿,我們各部門自我加壓,不怕多費事。”雞西市食藥監局藥品流通監管科科長柴良介紹,該局目前將3個部門的5項行政許可審批職能集約集中,整體進駐市政服務中心實現“一站式審批”,確保“最多跑一次”。
據了解,雞西市政務服務中心自去年7月28日開通運行以來,已有27個部門和單位進駐,另有20多個沒進駐部門和單位的業務,中心專設了綜合服務窗口負責受理。目前,已梳理出進駐政務服務中心事項187項,其中有76項在“申報材料齊全、符合法定條件”前提下實現了“最多跑一次”。
為加快推進“最多跑一次”改革試點工作,雞西市先後舉辦6次專題座談和“體驗式”辦事活動,摸清了群眾辦事流程中主要存在的3大類29個方面“漏點”“堵點”問題。在此基礎上,組建考察組赴浙江省杭州市、衢州市開展了“最多跑一次”改革學習考察工作,確定了雞西市政務服務中心、密山市作為市縣兩級試點單位,研究起草了雞西市政務服務中心“最多跑一次”改革試點方案,確定了實行“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式,重點以推進不動産登記、商事登記領域、産業項目投資等3個方面改革為突破口,分級分類分階段帶動全市行政審批事項和公共服務事項改革同步推進。
雞西市確定今年分三個階段推進市政務服務中心“最多跑一次”改革,力爭年底前達到標準。2019年在全市推開,實現市、縣兩級“最多跑一次”的目標。(鵬飛 梁木 記者 孫偉民)