“10年落不了戶的問題，在公安機關的幫助下，5天就解決了……”拿著盼了10年的戶口本，大慶市陽光電力小區一期住戶梁先生非常激動。據了解，這是大慶公安機關在開展優化營商環境工作以來，為企業和百姓做的一件“大事”。

　　由於房屋開發方的多重原因，大慶市已建成的30個居住小區、395棟房屋雖已入住，但最長的樓盤10年仍無法落戶，這一直是困擾居民的一塊心病。據大慶電力陽光房地産開發有限公司書記馬洪衛介紹，2008年，大慶電力陽光房地産開發有限公司為本單位職工建設住房，同年職工入住，部分房屋對外銷售，但隨後因該公司經理更換交接出現問題，小區沒門牌號，因此該小區居民始終無法落戶。

　　在黑龍江省公安機關深入作風整頓優化營商環境工作中，大慶市公安機關發現有個別小區由於各種原因沒有辦理地名手續，造成群眾無法落戶的情況。為此，公安機關對全市此類房屋信息進行統計，及時和大慶市民政局溝通協商，在沒有確定地名的情況下，虛擬地名，由開發商提供銷售證明、物業部門提供生活繳費賬號、民警上門走訪核實實名實住情況……經5天時間工作，4月23日，首批因此無法落戶的居民順利領取到了戶口本。據統計，大慶市涉及此類無法落戶人員17040名，公安機關已陸續開展戶籍辦理工作，截至目前已為1200多名群眾解決了落戶問題。

　　為進一步便民利企，優化營商環境，大慶市公安機關在全省率先啟動戶政業務改革工作，壓縮辦證時間及辦事流程。按照“凡沒有法律法規依據的一律取消，能通過個人現有證照來證明的一律取消，能採取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能通過網絡核驗的一律取消”的要求，以再造流程和簡化手續為重點，縮短辦結時限，全面落實戶籍窗口便民服企工作措施，力爭做到辦理戶籍業務“只進一扇門、最多跑一次”。

　　據介紹，目前大慶公安機關在53項戶口業務事項中，優化辦理程式24項；縮短辦結時限24項；簡化申報材料47項；深化戶口辦理服務舉措4項。11項居民身份證和居住證業務事項中，優化辦理程式2項；縮短辦結時限5項；創新居民身份證服務舉措4項。（記者 米娜）