“數據多跑路,群眾少跑腿”。隨著哈爾濱市人社局開啟“不見面”經辦服務新模式,許多業務可以通過手機APP、微信公眾號、人社官網等便捷方式辦理,實現了“不見面”即可辦人社業務。截至目前,已有九成以上的醫保業務可通過“不見面”的方式辦理。
從今年7月1日開始,市醫療保險中心又增加六項業務上網經辦,實現“不見面”服務。參保單位只需在網上進行業務申報,並上傳相應附件,在醫保中心進行後臺審核,即可完成相關業務辦理。六項業務包括單位醫療照顧人員提職;單位、個人增加勞模險種;單位、個人增加公務員險種;單位辦理續保轉移可直接補繳該人員醫保(僅含個人繳費期間)、失業歷史欠費;單位繳費比例變更;單位、個人增加基本醫療、工傷、生育、失業險種。
目前,市醫保中心受理範圍內的多項業務都可網上辦理。上網辦理與查詢醫療、工傷、生育保險參保繳費、信息變更情況;上網遞交辦理退保、機關事業單位在職轉退休等所需材料;生育保險登記備案、待遇申領、欠費補繳上網直接申辦;上網辦理退休人員長期異地安置申請,成為全國無障礙異地結算備案6個試點城市之一。
為開啟“不見面”的辦理模式,市醫保中心借助新媒體平臺,使參保人員可以通過短信告知或微信查詢形式了解個人賬戶劃入、支付情況,並可通過手機自助完成醫保繳費;通過 “哈爾濱市醫療保險管理中心”(微信公眾平臺:hrbybzx)及時了解醫保項目最新消息動態和個人消費信息;市民還可以持本人身份證或社保卡在已覆蓋市各區經辦機構和部分社區的社保自助一體機上自行辦理個人醫保欠費補繳、修改密碼等業務。(記者 于勇瀾)
