原標題:我省一年來704.72萬戶“智慧用電”
2017年盛夏伊始,國網黑龍江省電力有限公司為構建新型智慧城市建設,在全省範圍內開展了“智慧用電進萬家”活動。據了解,經過一年多時間推廣,該活動廣受龍江電力用戶的青睞。截至目前,黑龍江省“智慧用電”客戶已達704.72萬戶,簽約率達到95.35%。“智慧用電”交費方式更靈活、計費精準、欠費提醒更及時,未簽約《智慧用電進萬家合作協議》的用戶別等啦,趕快來簽約享受福利吧!
黑龍江省704.72萬戶電力用戶實現“智慧用電”
開展“智慧用電進萬家”活動後,居民通過與電力部門簽約《智慧用電進萬家合作協議》,可實現交費渠道更靈活,足不出戶動動手指就能交電費。此外,還可實現精準計費、電費按日結算。如果您家電費餘額不足,電力部門將提前7日通過手機短信進行提醒。在欠費提醒更及時的同時,樓道欠費通知單在黑龍江省漸漸成為歷史,用戶隱私得到最大限度的保護。
活動之初,“智慧用電”活動就“自帶光環”,憑藉諸多便捷性,贏得黑龍江省廣大電力用戶的青睞。黑龍江省各級電力部門,採用多種宣傳方式齊頭並進,加大對“智慧用電進萬家”活動的推廣。除了在各供電營業廳進行宣傳外,工作人員積極開展“智慧用電服務宣傳進社區”的活動。他們放棄節假日休息的時間,在居民區內和商場外等人流密集區,進行現場宣傳。部分營業網點通過文藝匯演與活動宣傳相結合的方式,別出心裁,大大提高了簽約率。
據國網黑龍江省電力有限公司相關負責人介紹,截至2018年8月29日,黑龍江省智慧交費客戶已達704.72萬戶,簽約率高達到95.35%。
雖然黑龍江省簽約《智慧用電進萬家合作協議》已高達95.35%。但仍有34.33萬用戶並未簽約。據國網黑龍江省電力有限公司相關負責人透露,未簽約用戶主要存在哈爾濱市區。冰城主城區內流動人口多,特別是在一些新區,房屋入住率並不高。部分房主購買新房但並未入住,因此並未進行簽約。隨著老年人防騙意識的增強,黑龍江省也存在部分老人因不了解“智慧用電”用途,而不願進行簽約的情況。
“‘智慧用電’的推廣,是優化營商環境的一個重要方面。啟動‘智慧用電進萬家’活動,是打造‘智慧城市’的一大鮮明特徵。”該公司相關負責人説,下一步該公司將積極與開發商、物業、社區等進行對接,爭取聯繫流動人口進行授權簽約。此外,對於孤寡老人、空巢老人以及部分對“智慧用電”了解較少的老人,工作人員將進行上門宣講,確有不方便之處將積極爭取與其家屬取得聯繫,進行簽約。
溫馨提示
1.簽訂《智慧用電進萬家合作協議》,用戶需提供準確的聯繫方式(省內手機號碼)、用電地址、10位數的客戶編號或電費發票。
2.用戶可通過黑龍江省電力部門自營渠道(營業廳、“國網黑龍江電力”微信公眾號、95598網上商城、95598短信平臺、掌上電力、電e寶)、合作渠道(銀行代收、支付寶、微信錢包、翼支付)等多種線上線下渠道,簽訂《智慧用電進萬家合作協議》。並可在以上渠道中查看電費提醒、電費交納、信息查詢、停電告知、停電預警等信息。
3.為保證國網黑龍江電力部門的各類提醒信息能夠準確發給您,如果您的聯繫電話發生變化或房屋買賣後,一定要及時變更聯繫電話。
4.了解更多用電功能,請關注“國網黑龍江電力”微信公眾號。(記者 丁燕)