據了解，哈爾濱交通集團公交公司公司從9月起至12月末，在全公司範圍內開展整治公交違法違規行為、提升服務品質集中行動。市民發現公交公司所屬122條國有線路存在違規行為，可通過“哈爾濱公交行”微信平臺進行投訴，有效投訴將給予10元至50元獎勵。

　　據了解，市民拍下公司所屬線路駕駛員不文明行為，一經核實，在對駕駛員及車隊進行處罰的同時，給予市民10元至50元獎勵。監督投訴範圍包括公交車不按規定進站、強行並道、不禮讓行人、闖紅燈等違法駕駛行為，服務態度差、開車吸煙、接打電話、看手機等違規行為。（記者 邢漢夫）