日前，位於哈市新疆西路2號的平房公安分局在全省率先推進智慧語音機器人“境境”並試用,會説話、會走路、會人工諮詢,還能引導市民到達相應功能區，來“上班”不久的“境境”格外引人注目。

　　“你好，請問如何辦理護照？”“您好，辦理護照需攜帶身份證，填寫申請表，拍照……”剛“上崗”的“境境”對答如流。據了解，機器人利用人工智能應答和語音交互系統可完成出入境業務諮詢工作，而其內置的地圖和導航功能則可以帶領群眾到達並介紹指定區域。

　　據介紹，“境境”是平房公安分局與哈工大機器人集團有限公司共同開發的一款智慧、實用機器人，高約1.6米，可自由行走、語音答覆，融合了語音識別合成、人臉識別、自主導航、自動避障等技術，承擔了在出入境新大廳的業務語音諮詢、辦事流程引導、宣傳視頻播放等工作職責，閒暇之餘還能回答生活常識、陪群眾聊天。（記者 劉瑩）