為期40天的2019年鐵路春運21日拉開帷幕。春運期間，中鐵哈爾濱局集團公司預計運送旅客1488萬人，同比增加100萬人，增長7.2%。哈佳鐵路、哈牡高鐵首次服務春運，新增圖定動車組列車43對，哈爾濱、牡丹江、佳木斯新建站房正式投入使用，新增候車面積超40000平方米。這是記者從20日召開的中國鐵路哈爾濱局集團公司2019年春運新聞通氣會上獲悉的。

　　今年春運，節前客流相對平緩。2月2日，探親、返家等客流較集中，形成節前客流相對高峰；2月7日（初三）至2月10日（初六），探親、訪友、節日返程等客流疊加，形成節中客流高峰期，2月10日（初六）旅客發送量將達到55萬人次，為春運旅客單日出行最高峰。初六過後形成兩個客流高峰期。第一個高峰期為2月11日（初七）至2月18日（正月十四），第二個客流高峰期為2月20日（正月十六）至3月1日（正月二十五），其中，2月21日為正月十五過後客流高峰日。

　　今年春運，中鐵哈局集團公司將開行圖定旅客列車253對，安排加開臨客50對，同比增加5.5對，創歷年新高，其中，加開北京、天津、青島、濟南等方向直通臨客30對（動車13對，普速列車17對），加開管內臨客20對（動車組4對，普速列車16對）。

　　今年春運，中鐵哈局集團公司共開設售票窗口1143個，代售點581個，自動售取票機417台。哈爾濱、哈爾濱西、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等主要大站動態調整窗口功能、數量，做到售取分開、售退分開。針對重點地區節前返鄉和節後外出打工集中方向，為貧困地區外出務工人員預留票額。延長學生票預售期。主要車站開通售票窗口和自動售票機掃碼支付功能，所有列車上均已實現補票掃碼支付。

　　首次在春運期間辦理“空轉鐵”業務，將哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯、大慶等4個地區的機場與周邊8個高鐵站相連，方便旅客換乘；擴大鐵路“無軌站”服務範圍，開通56個鐵路無軌站和1個高鐵無軌站，較去年新增25個。推出“一站購票、直進雪鄉”公鐵聯運服務，方便遊客春節期間賞冰玩雪。（記者狄婕）