今年春運哈爾濱站預計發送旅客248萬人，日均6.2萬人，同比增幅110.17%。客流最高峰日節前為2月3日，預計發送8.5萬人，節後為2月10日，預計發送6.5萬人。這是記者從20日召開的中國鐵路哈爾濱局集團公司2019年春運新聞通氣會上獲悉的。

　　此次春運為哈爾濱站全面開通後的首次春運，旅客將體驗到全新哈站帶來的新設備、新環境、新服務。春運期間，哈站開行齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、北京、大連、漢口、成都、鄭州等方向111對圖定列車，增開青島、北京、齊齊哈爾、佳木斯方向臨客18.5對，最大限度滿足客流高峰需求。

　　春運期間，滿足急客快速進站，為距開車時間不足15分鐘旅客設立快速取票窗口，開設進站綠色通道，提供應急快速進站服務；開展站內中轉換乘服務，下車旅客可持中轉車票或手機訂單信息，進入候車廳候車、取票，並快速換乘，避免旅客出站再進站安檢的麻煩；實現衛生間服務升級，在衛生間內設置免費人臉識別廁紙機、洗手液、烘手機、嬰幼兒護理臺、無障礙衛生間等設施，實現人性化細節服務。推出助力龍江冰雪旅遊服務項目，在售票廳內設置公鐵聯運窗口，出售雪鄉往返聯程票，旅客在哈站就可以購買通往雪鄉高鐵票、汽車票及雪鄉門票。同時，還設有雪鄉遊客專用進站通道和候車區，為擦亮龍江冰雪旅遊名片助力。（黑龍江日報 王春曉 記者 狄婕）