沒有驚天動地的大事，只有一串串普通社區工作者堅實卻又閃光的足跡，沒有顯赫的地位，只有一件件詮釋為民深厚情感的平凡小事。近日，中宣部下發《關於命名第五批全國學雷鋒活動示範點和崗位學雷鋒標兵的決定》，黑龍江省哈爾濱市道裏區撫順街道撫順社區黨委書記兼主任郝麗影榮獲全國崗位學雷鋒標兵稱號。擔任社區黨委書記的7年來，郝麗影堅持為居民群眾服務，化解矛盾糾紛72起，沒有“回頭客”，以釘子精神奮戰在服務最前沿，被居民稱為具有最美微笑的“和事佬”。

　　郝麗影為社區居民排憂解難。圖片由本人提供

　　郝麗影看上去柔弱，但她的骨子裏有一股不達目的誓不罷休的韌勁兒。正是這股“置嚴於胸”、“落實于行”的勁頭，許多長年懸而未決的疑難問題在她這得到了徹底解決。為了讓遺留的疑難問題得到解決，郝麗影制定了銷號制和反饋制，建立臺賬和民情回音壁，梳理匯總疑難問題，一件件分析，一件件銷號，截至目前，80%的問題得到圓滿解決，通過民情回音壁反饋的問題，群眾評議滿意度達100%。為充分發揮優秀帶頭人的作用，社區黨委辟建了“郝麗影工作室”。“郝麗影工作室”圍繞知民情、聚民力、解民憂的理念，傳遞黨的聲音，傾聽群眾呼聲，助推區域共同發展。為了解決幫扶資源不足問題，她開展“五聯”共創活動，先後整合12家共建單位，引駐21個社會組織，簽訂共建協議，約定了幫扶內容、幫扶責任，為弱勢群體提供個性化的貼心服務。

　　在郝麗影的倡議下，“黨旗在我心中”“黨員志願服務日”等主題實踐活動在社區轟轟烈烈地開展起來。率先探索推行“遠教進社區”工作，建立起沒有圍墻的“免費大學”。率先在撫順社區試點打造智慧社區……撫順社區居民成為足不出戶辦理社區事務的首批受益者。(記者 楊帆 崔昕)