5月27日,黑龍江省文化和旅遊廳組織召開全省邊境旅遊專項整治工作會議。
會議指出,今年是新中國成立70週年,又逢中俄建交70週年,做好對俄邊境遊意義重大。要嚴格落實黑龍江省與吉林省共同制定的“赴符市旅遊市場整治十條措施”,督促旅行社採購合格供應商産品,嚴防住宿、車輛、遊船安全風險,保障遊客安全和合法權益。對旅遊企業抗拒檢查、逃避檢查、不配合檢查的,堅決予以嚴厲打擊和處罰。
會議強調,要時刻保持旅遊市場整治的高壓態勢,從現在起,在全省集中開展對俄邊境遊整治行動,將赴俄“不合理低價遊”、強迫消費、不簽訂規範旅遊合同、擅自改變行程、增加自費項目等作為重點問題;將赴符拉迪沃斯托克出境、邊境遊作為重點線路;將哈爾濱、牡丹江、雞西市作為重點區域;將經營赴俄出境、邊境遊業務的旅行社作為重點企業,全覆蓋排查各類違法違規行為,零容忍、出重拳堅決予以打擊。
會議提出,要制定規範對俄邊境旅遊的管理措施,建立重點邊境遊旅行社旅遊安全工作臺賬,並限期督促企業整改。充分發揮旅遊誠信基金作用,全面實行涉旅糾紛“先賠後處”,切實維護廣大遊客合法權益。要加強對經營邊境遊企業的日常監管,採取線上線下多種形式,加強赴符市遊客知識宣傳和安全教育,在赴符市主要口岸、遊客集散中心等進行風險提示,增強遊客的風險防範意識。要加強邊境遊團隊管理審批,認真核實赴俄旅遊團隊名單表,全力推廣電子合同。要加強組團社、領隊、導遊人員管理和遊信息填報管理。(記者 霍梟涵)
