記者從光大銀行獲悉,該行于近日正式入駐華為服務號,成為首家入駐華為服務號提供綜合性金融服務的全國性股份制商業銀行。光大華為服務號是光大銀行在金融科技領域的一次全新探索,也是光大銀行積極擁抱互聯網的創新之舉。
據了解,光大華為服務號在光大手機銀行為客戶提供全面金融服務的基礎上,擁有更加“開放化、輕型化、平臺化”的特點,突破了“人找服務”的傳統模式,通過搭建場景化流量經營的新模式,讓“金融+生活”服務在多類場景下主動觸達華為終端的數億消費者。
通過光大華為服務號平臺,光大銀行可以為華為手機客戶提供觸手可及的金融服務及豐富多彩的權益活動,讓客戶無需局限于傳統手機銀行辦理業務,可直接通過服務號快速跳轉至業務辦理介面,實現光大銀行線上渠道“輕量化”發展,為客戶帶來便利、優質的金融服務體驗。目前,光大華為服務號已上線預約辦卡、特色存單、實用金融工具等金融服務。
光大銀行方面表示,光大華為服務號是光大銀行數字化轉型過程中的一次創新嘗試。借助華為服務號輕量化、短鏈路、高觸達的特點,光大銀行可充分利用既有的公域流量和智慧化服務推薦,結合商業流量生態構建與移動終端服務,打造光大銀行與用戶之間有效的B2C行銷體系;同時,通過華為服務號的支持與推廣,實現銀行服務向終端生態的延伸,在縮短通路的同時,有效提升客戶服務體驗。
未來,光大華為服務號還將為華為手機用戶提供賬戶管理、財富管理、便民服務、權益活動等服務,同時圍繞用戶需求持續優化升級,為華為手機用戶帶來更為全面、便捷、優質的金融服務。(映象網記者 劉磊 通訊員 劉江浩)