近年來，濮陽市清豐縣緊緊圍繞上級安排部署，以不斷提升優化營商環境為出發點，多措並舉，進一步延伸服務企業觸角，助力打造更優營商環境。

　　“三員”上陣助企紓困

　　清豐縣營商辦分批向149個企業派駐137位首席服務員，幫扶企業開展黨建、萬人助萬企、手續辦理、生産經營、新冠肺炎疫情防控等工作。首席服務員認真摸清企業問題，幫助企業解決難題，迅速進入角色，當好惠企政策宣傳員、安全環保提醒員、企業問題協調員、企業黨建指導員、營商環境監督員，做到惠企政策宣傳到位、企業問題收集到位、問題跟蹤解決到位、指導企業黨建到位、監督政策落實到位。

　　清豐縣營商辦通過公開選聘、單位推薦等方式，分兩批聘用營商環境觀察員共計20人，監督各項政策落實情況，收集反映企業遇到的困難與問題，宣傳營商環境法律法規政策措施，為優化營商環境建言獻策等。截至目前，營商環境觀察員走訪企業102次，提供實用可行建議6條，為企業解決困難17個，有力助推了企業高品質發展。

　　清豐縣委聯合多部門出臺了《關於在全縣推行行政相對人法律風險防控制度的通知》《清豐縣行政執法協同監督十條意見》，要求執法人員採取柔性執法，將行政相對人的違法風險提前進行梳理和告知，並分類給出違法風險防控建議，盡最大努力避免違法、減少處罰，對於未預告而處罰的要嚴格追究責任。

　　“二室”上新護企解紛

　　清豐縣司法局在江西傢具商會、浙江商會分別成立了專門服務民營企業的公共法律服務工作室，接受企業法律諮詢，幫助調解和解決企業經濟糾紛及員工權益糾紛，引導企業依法經營、員工依法維權；在全縣範圍內組織律師、公證員、基層法律服務工作者深入民營企業開展免費法律體檢，為縣域內企業建立風險檔案，量身定制法律風險防範知識手冊，對企業日常生産經營中出現的法律問題及時匯總分析、強化培訓和提醒預警，促進民營企業健康發展。2022年以來，該縣成功調解涉企糾紛218件。

　　清豐縣總工會和仲裁委加強工作協同，成立勞動爭議調解工作室，實現程式銜接、資源整合、信息共享。工作室堅持“調解前置、調解優先”原則，秉持“工作前置抓預防、關口前移抓調解”工作理念，借鑒“即來即調”“案前約調”“案外調解”等調解模式，“背對背”分析利弊，“面對面”解決問題，多方位、多渠道開展案前調解工作；積極引導勞動爭議雙方通過協商、調解、仲裁等多種方式，一站式無訴化解糾紛。2022年以來，該工作室在原有調解員的基礎上，聘用多名兼職調解員，共調解仲裁案件121件。

　　“一庭”上線暖企排憂

　　清豐縣人民法院在城關人民法庭基礎上，打造了産業集聚區服務法庭。該縣執行局搬遷至該法庭，集中辦理全縣涉企案件，打造立審執一體化服務民營企業體系，對涉企案件快審快執，提高司法效率，減輕企業訴累。2022年以來，該法庭共審理涉企案件113件，平均審理天數為58天，同比2021年縮短5.3天，不僅大大節省當事人訴訟成本，防止矛盾激化，實際解決雙方矛盾及困境，更切實維護了企業的正常經營，助力企業平穩健康發展。（文 王世冰 徐曉雪）