原題：拆除“旋轉門” 甘當“娘家人” 遼源軟環境“溫商暖企”

　　吉林日報6月5日訊（記者 趙蓓蓓 通訊員 陳瑤）：“真得感謝我們的‘娘家人’，企業能夠正常運行，離不開他們的大力支持與幫助。”5月16日，遼源泰鑫氣體有限公司總經理張麗傑激動地説。

　　“娘家人”指的是遼源市軟環境辦公室。前不久，由於自身及政策原因，企業無法正常生産經營，辦理相關審批手續形成了“旋轉門”。軟環境辦了解情況後，積極協調相關部門，在市、區兩級軟環境辦全程參與下，合力解決了困擾企業多年的難題。

　　2018年以來，遼源市軟環境辦公室甘當企業的“娘家人”，積極推進落實市政府提出的“溫商暖企”行動，幫助豐爍繩網塑編公司、遼源市中易房地産開發等企業解決發展中的問題近40件。

　　為加強軟環境監測點建設，市軟環境辦聯合縣（區）同步開展百戶軟環境監測點“大走訪”活動，促進發揮監督監測作用，暢通下情上達渠道，廣泛收集、了解和掌握監測點企業的意見建議，傾聽企業心聲，解決企業困難。

　　以排查為基礎，加強整治力度。針對審批慢、服務窗口只開“半扇門”、辦事“排大隊”等社會熱點現象，協調紀委、機關工委、市委市政府督查室等部門共同開展明查暗訪活動，發現問題及時督促整改。充分利用12345市民服務熱線投訴舉報平臺、吉林省軟環境智慧管理平臺和軟環境監測點，接受社會各界涉軟問題投訴舉報，快速解決、推送相關問題，督促任務完成和進行情況反饋。

　　以宣傳為手段，營造良好氛圍。開展“軟環境熱線直播”活動，各部門向社會介紹軟環境建設開展情況，解答企業和群眾問題。全市各級聯動，充分利用媒體優勢，圍繞落實“只跑一次”改革、機關作風建設、誠信體系建設、提升服務水準、規範執法行為等優化營商環境開展系列活動，實現軟環境建設新聞宣傳全覆蓋。

　　前不久，遼源歐亞集團為系列宣傳問題所困擾，在哪宣傳效果好？怎麼宣傳合法合規？向軟環境辦求助後，工作人員馬上聯繫相關部門單位，利用休息時間研究解決方案，及時為企業解決了難題，還為其提供了諸多合理化建議，遼源歐亞副總經理于明芝豎起大拇指，為遼源軟環境“點讚”。