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吉林省直公積金網站新增“留言板”模組
中國吉林網  2018-09-20 10:03:19

  原題:吉林省直公積金網站再升級 新增“留言板”模組 可在線提問

  中國吉林網9月19日訊(中國吉林網 吉刻APP記者 賈子堯):中國吉林網、吉刻APP記者從吉林省人社廳獲悉:近日,吉林省直住房公積金門戶網站再次升級亮相,此次升級通過分析調研用戶瀏覽網站的習慣,重新設計規劃網站首頁和模組,旨在打造以使用者為中心的門戶網站體系,完善公眾參與渠道,提供更加便捷、高效的信息化服務。

  記者了解到,網站升級後的頁面設置更加人性化,整體運行更加流暢,同時新增3項服務功能:設計增設“場景服務”板塊,職工根據個人的辦事需求,通過選擇指定場景,可以獲得辦事全流程的指引,其中包括辦事所需材料、辦事地點、辦事時間和辦理時限等核心要素,為職工提供更優的服務體驗,真正將事前一次性告知服務落到實處,有效助推“只跑一次”就辦結;新增“留言板”模組,職工可以在此板塊對貸款業務、提取業務等進行留言提問,中心將在3個工作日內予以網友回復,及時解決辦事群眾的各類問題,做到了窗口到線上的無縫隙服務;新增“主任信箱”模組,繳存單位和繳存職工可以針對省直住房公積金的工作提出意見和建議,保障繳存職工權益,提高群眾辦事滿意度,增進中心與公眾的互動交流。

編輯:杜偉