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一汽-大眾獲2018年滿意度7項冠軍
吉林日報  2018-11-05 13:34:05

  吉林日報11月3日訊(記者王丹):近日,中國品質協會在北京正式發佈2018年中國汽車行業用戶滿意度(CACSI)測評結果,一汽-大眾以榮膺7項冠軍的成績載譽而歸。其中,奧迪品牌A4L、Q3和大眾品牌新捷達、新高爾夫、蔚領、邁騰分別摘取各細分市場産品滿意度桂冠,大眾品牌榮獲合資品牌銷售服務滿意度冠軍。

  作為國內乘用車市場領軍者,一汽大眾始終踐行“創·享高品質”理念,為用戶提供優質産品和服務,致力為中國用戶創造美好汽車生活。時刻將産品品質放在第一位,著力打造“全員全過程”品質保證體系,使品質保證工作完全覆蓋一個産品從開發到採購、生産再到售後的整個生命週期,堅持“零缺陷戰略”,對發動機等精密零部件的要求精確到微米。

  在消費者關注的服務方面,大眾品牌榮獲合資品牌銷售服務滿意度冠軍。2018年,一汽-大眾成功上線旨在創造“只為簡單汽車生活”的一汽-大眾商城,擴大産能、完善經銷商網絡的同時,也在互聯網與新能源領域積極進取,更加強調與客戶、合作夥伴、員工和全社會之間的共贏,全面提升服務品質與用戶體驗滿意度。

編輯:田東艷