“為有效解決城市治理過程中存在的突出問題，實現城市治理的科學化、網絡化和常態長效管理，從今年3月份開始，瀋陽鐵西區探索推行了‘五長制’（路長制、店長制、場長制、樓長制、河長制）城市治理模式。”鐵西區創衛辦常務副主任王小虎介紹説，“五長制”城市治理模式，是一種創新管理模式，構建全民參與、共建共管、共治共享的管理格局。

　　“每天兩個時段3個多小時都在路上巡街，平面、立面、空中全方位巡查。”鐵西區新湖社區李亞萍自3月初有了一個新“頭銜”——路長。她説，查看平面就是看地面上有無坑洼不平、下水井蓋是否缺失等；而立面就是查看墻體、窗戶等處是否有亂貼亂畫；空中就要看是不是有私搭電線……“每天巡街能走上兩萬多步，還得邊走邊和商戶們‘嘮叨’，腳脖子腫了是常事兒。4個多月以來，我管轄範圍的6條街道環境衛生、道路綠化、市政設施維修、車輛亂停亂放等問題得到解決。我喜歡‘路長’這稱謂，能為瀋陽創城做點啥感到很驕傲。”

　　和路長一樣，店長、場長、樓長、河長都是特定領域的“大管家”：“店長制”針對鐵西區23000余戶沿街商鋪，在鐵西市率先推出了沿街商鋪垃圾定點定時排放管理辦法；鐵西區34個農貿市場都有一個“場長”，負責日常檢查、食品安全應急處置等；鐵西區6250名“樓長”全部實名上崗，小區弱電線纜整治、污水外溢、路面維修、缺少健身器材以及“十亂”等問題得到了及時發現、及時解決；自河長制實施至今，在渾河、細河、衛工明渠等顯著位置設置河長公示牌70個。開展細河沿線截污工程，沿封堵排污口47處。

　　王小虎稱，“五長制”城市治理模式可以形成工作閉環。從問題發現到問題提報、部門認領、整改落實、督辦考評、責任追究、問題銷號等環節形成閉合鏈條。“這種全新的管理模式，推動城市治理模式由過去的粗放型、問題型、突擊型向精細化、常態化、長效化轉變，讓人民群眾生活得更方便、更舒心、更美好。”（記者 樊華）