“原來需要一個多月時間的審批，現在僅半個月就全辦利索了，效率真高。”7月5日，遼陽新都匯金融中心項目負責人説。類似的項目從受理預審到辦結，原來需要33個工作日，但遼陽市審批部門創新服務模式，推行“一窗受理，集成審批”，僅用17個工作日就完成了項目建設所有環節審批。

　　今年以來，遼陽市以優化營商環境建設為突破口，深化審批制度改革，積極創新服務模式。“最多跑一次”甚至“一次不用跑”，“互聯網+政務服務”“實體+網絡”和“線上+線下”仲介服務，讓群眾在改革創新中得到實惠。

　　遼陽市積極探索“一窗受理，集成審批”改革，將遼陽市審批局26個窗口整合為4個綜合受理窗口，實行綜合受理、內部流轉、並聯審批、集成辦理，實現從“多窗式”向“一窗式”審批轉變、從串聯審批到並聯審批轉變。同時，全面壓縮審批時限，積極打造“網上政府”，實行“互聯網+政務服務”，並建立起“實體+網絡”和“線上+線下”兩大仲介服務平臺，以最優最快捷的方式服務群眾。

　　目前，遼陽市已有65傢具備資質的仲介服務機構入駐遼陽市審批局網上仲介服務數據庫，17家入駐遼陽市審批局仲介服務大廳，為群眾從事仲介服務。眼下，遼陽市工商部門正在會同相關部門，進一步深化商事制度改革，繼續推行“多證合一”整合工作，實現“三十二證合一”。

　　遼陽市通過明察暗訪、群眾監督等多種形式解決企業訴求，充分發揮300名營商環境特約監督員作用，建立“遼陽營商環境”微信公眾號，方便企業群眾投訴。遼陽市公安局推出服務民營經濟16件實事，將86項“最多跑一次”、11項“一次不用跑”辦事清單向社會公示。

　　目前，遼陽市社會事業公共服務事項向政務服務中心集中，服務終端向鄉鎮村屯、街道社區延伸。遼陽縣行政審批政務服務大廳除將原在17個部門的80項行政許可事項全部劃入外，縣級辦理的其他各類社會公共服務事項也全部納入，並公開服務事項清單293項，其中“最多跑一次”事項290項。（記者 鄭有勝）