如何找到一個靠譜的保姆，讓不少市民頭疼不已。不少市民反映，在家政人員抵達家門前，僱主對其個人情況、健康情況仍一知半解。記者8月16日獲悉，年底前，瀋陽市家庭服務業協會將建立《誠信體系檔案》平臺，市民通過此平臺可以查看要雇用保姆的所有信息。

　　目前，瀋陽市從事家庭服務的企業有3000多家，其中專門從事家政服務業的有1852家，從業人員15萬人，而每年從業人員都在以20%的速度增長。但是，家庭服務行業誠信體系、自我約束機制都還不完善，例如，家政服務企業整體上呈現小而散、管理粗放的狀態，很多家政服務企業僅起到仲介作用，缺乏對從業人員的了解。

　　為了增強家政服務企業和家政服務員的誠信意識，提升家政服務誠信水準，年底前，瀋陽市家庭服務業協會將建立《誠信體系檔案》平臺，該平臺將包含家政服務員自然人基本信息、從業經歷和服務技能等內容的家政服務員檔案數據，僱主可以通過此平臺查看要雇用保姆的所有相關信息。“例如，保姆原來在哪家幹過，僱主評價怎樣，幹了多少年等，只要是這個保姆從業期間的信息都能查到，發生惡劣事件後，信用不好的保姆將被禁止從事此行業。目前，我們已經在研究階段。” 協會相關負責人介紹。

　　值得注意的是，瀋陽市目前具有培訓資質的家政公司有10家左右，很大一部分家政公司都是仲介公司。協會相關負責人提醒市民，按照國家標準，看護老人的家政人員需要持有《老人護理證》，照顧病患的家政人員需要持有《病患陪護證》，康復中心的家政人員需持有《康復護理證》。市民在選擇家政人員時要多查看一些證件，“在實際雇用過程中，僱主往往更看重保姆的人品和經驗，其資質認證往往被忽略。”（記者 丁冬）