匯率市場錯綜複雜、瞬息萬變。工商銀行大連分行以專業的技術和貼心的服務，助力外向型企業，準確把脈市場走向，取得避險與增值的雙贏。

　　加強市場研究與分析。工行大連分行加強市場研究分析，從客戶角度出發，做好市場資訊蒐集篩選及整合分析，調研中美貿易戰市場影響，將市場訊息有機融入到為客戶提供的整體金融方案當中，為企業規避匯市風險、把握市場波動趨勢提供決策依據。

　　持續提供專業的服務。一直以來，工行大連分行致力於為客戶提供更加優秀、專業的個性化服務。分行打造重點客戶直聯行銷服務平臺，提供優質、細化的交易服務和快速反應機制；建立綠色通道，做好大客戶日常交易服務，根據客戶價格偏好及業務特點，建立完善的大客戶詢價平臺，為客戶盯市及擇優報價鎖價，做好與總行和客戶的雙向溝通，提供最新産品方案以及外匯政策解讀，更好滿足客戶在價格及産品方面的需求；根據市場變動和客戶需求，舉辦外匯市場與熱點産品專題片會，基本涵蓋市區、開發區及北三市區域，宣講人民幣匯率市場及熱點産品，為企業答疑解惑。

　　針對性配套專屬産品。工行大連分行依託工總行強大的産品創新能力，積極同總行、兄弟行學習取經，獲取最新産品及創新資訊，根據匯率市場變化和客戶所需推出即遠期結售匯、外匯買賣、掉期及期權等多種外匯金融市場産品以及産品組合，豐富即、遠、衍生交易産品種類和結構，滿足客戶多樣化需求。近兩年來，工行大連分行陸續實現外匯掉存通、錯期期權、窄區間期權組合等産品的首創突破。2017年，地區某船舶龍頭企業提出科威特第納爾外匯買賣業務需求。在企業諮詢大連地區多家銀行均無法辦理的情況下，工行大連分行聯合總行通過系統外手工辦理，為企業排憂解難，獲得企業好評。

　　以線上交易渠道提升便利度。為進一步便利客戶敘做外匯資金交易業務，工行推出企業網銀結售匯産品，並配套對公網銀結匯“體驗有禮”活動，利用網銀優勢為中小客戶提供業務便利。與傳統櫃面業務相比，企業網銀結售匯業務在人民幣波幅大幅調整、雙向波動的市場環境下，客戶可通過網銀查詢實時行情及歷史匯價走勢、自主操作辦理，掌握最佳交易時機，省卻人力成本和時間成本；交易形式多樣，可以滿足客戶多方位需求，受到市場價格敏感型客戶、距離較遠交通不便的客戶以及中小型貿易型客戶的歡迎。

　　未來，工商銀行大連分行將繼續依託工總行創新優勢，積極探索和創新産品，滿足客戶個性化需求，充分發揮工行在資金、結算、網絡、信息、交易等方面的優勢和整體功能，竭誠為大連地區企業提供全方位金融服務。