“兩年多了，我們小區一直受15號樓違建房之苦，沒想到短短幾天時間就把這個問題解決了！”12月4日，瀋陽市大東區聯合路某小區15號樓的田大媽高興地説。據了解，從11月26日至12月3日，大東區公共服務中心數字化智慧城管體系共接到上報案件2087件，立案1956件，絕大部分案件的在24小時內得到了妥善的解決，開創了全區創建文明城的新局面。  

　　今年以來，大東區公共服務中心不斷創新創建文明城工作方式，利用數字化網格開展創衛工作，有效助推了創城工作進程，解決了大量城市管理問題，在城市管理水準、城區環境品質上取得了長足進展。

　　從11月27日開始，該中心對徵收區域、主次幹道、公園廣場等54個點位及周邊巡查並查找突出問題，通過自查與接受投訴，共立案1956個案件。針對這些發現的問題，中心領導到現場溝通調度，督查督辦，並與相關責任單位共同探討研究解決辦法，要求責任單位馬上落實整改到位，並將整改情況及時反饋，力爭在24小時內基本解決這些問題，同時注意防止問題的反彈。（記者 傅淞岩）