日前，市民王先生通過市公安局出入境管理局的“急辦綠色通道”熱線電話求助，其在英國某大學留學的女兒突然離世，急需赴英處理後事……

　　市公安局出入境管理局立即啟動預案，指導王先生準備相關材料。受理過程中，民警一邊交代王先生到瀋陽取證的路線及聯繫人，一邊協調上級機關加緊制證。僅用1個小時，受理工作全部完成。隨後，王先生按照民警的指引，立即趕赴瀋陽領到了護照。

　　王先生所用的這條“急辦綠色通道”就是為在非工作時間，因奔喪、治療緊急重症、探望危重病人、處理境外突發事件等特殊緊急事由，需立即出國出境的中外申請人專門設立的。截至目前，這項服務已惠及5000余人次。而這只是出入境管理局便民利企的一個縮影。

　　據了解，今年3月以來，市公安局出入境管理局推出便民利企20項新舉措，努力打通服務群眾“最後一公里”，切實增強人民群眾獲得感、幸福感，讓企業和群眾獲得真方便、真實惠。自20條舉措推出以來，在服務群眾方面，共有21萬人次的申請人享受到了縮短辦證週期帶來的紅利。1300余名市民利用雙向速遞業務足不出戶辦好了港澳簽注。800余名特殊人士（殘障及70周歲以上老人）享受到了免費證件郵寄服務。免費照相、免費複印、免費提供證件保護套等服務累計為市民節省費用300余萬元。

　　在利企惠企方面，大連市的艾爾多汽車動力總成（大連）責任有限公司是最早享受到20條舉措便利的企業之一。該企業於今年新增了一條生産線，需要位於土耳其的總部派遣相關技術人員來連進行設備的安裝和調試。市公安局出入境管理局了解到企業相關困難之後積極作為，主動到企業實地了解情況，想方設法為企業解決困難，11名技術人員得以按期入境完成生産設備的安裝調試。艾爾多公司所享受到的，正是20項便民利企舉措中“為大連市高校、科研院所、重點企業單位邀請的外籍專家、學者、工程搶修人員提供口岸簽證就近申請”的服務。這項舉措自推出以來已接受申請88份，累計間接為企業帶來利益或減少損失上千萬元。此外，大連市警方還為501名外籍高層次人才簽發到了2年以上居留許可；為870名企業邀請的外國專家學者加急辦理居停留證件；為大連50余家企業赴港澳商貿洽談提供了出行便利。（記者 王藝）