大連市民王先生最近因為停車位的問題與物業公司産生糾紛，1月9日，他來到大連市物業糾紛調解委員會尋求幫助，經過三位調解員的調查、取證和調解，王先生最終與物業公司達成解決問題的方案。

　　記者從大連市司法局了解到，為避免業主之間、業主與物業公司間的各類家常瑣事未得到及時處理而引發矛盾升級，大連市人民調解中心在2017年7月，設立了物業糾紛調解委員會。截至目前，調委會已成功調處200余起物業類糾紛，其中包括物業合同糾紛、鄰裡糾紛、財産損害糾紛等多種涉及物業方面的民事糾紛。

　　據介紹，大連市物業糾紛調解委員會是政府購買服務的正規人民調解組織，隸屬於大連市人民調解中心，接受大連市司法局的業務指導和監督。主要負責市內各轄區涉及物業管理方面矛盾糾紛的調解工作，受理並調解在物業管理區域內涉及物業服務、物業使用和維護中業主之間、業主委員會、物業服務企業、開發商之間的矛盾糾紛調處，更好地維護業主和物業服務企業的合法權益。對無法調解的矛盾糾紛則引導雙方通過其他法律途徑解決。

　　當發生物業糾紛時，一般情況下，物業糾紛調解委員會根據當事人的申請及時調解糾紛，有時根據情況也會主動進行調解。

　　記者了解到，作為第三方調解，大連市物業糾紛調解委員會具有中立性，可以很好地保護當事人個人隱私，既能使問題得到合理解決，又能較好維護雙方的合法權益。調解不收任何費用，而且調解時間短、程式簡便，調解協議具有法律約束力。（記者 呂麗）