原標題：圍繞政務窗口服務品質差、政策落實不暢等問題 瀋陽連續3年整治營商環境增強政府公信力

　　記者7月23日獲悉，通過開展優化營商環境專項整治行動，在瀋陽市營商環境建設局的積極協調和瀋陽市自然資源局、市不動産登記中心及沈河區、和平區相關部門的通力配合下，越秀地産拖了8年多的歷史遺留問題得到妥善解決。該企業負責人表示，這件事讓他們看到了瀋陽營商環境的變化，堅定了投資瀋陽的信心。

　　瀋陽市將專項整治作為打造國際化營商環境的重要內容，通過推進各類問題有序整改，增強政府的執行力和公信力。2017年以來，瀋陽市從企業和群眾需求出發，以破解突出矛盾、完善體制機制為方向，圍繞政府失信、政務服務窗口服務品質差、亂收費亂罰款亂檢查、市場準入門檻高、仲介機構服務不規範、政策落實不暢、企業正常跨區遷移難等問題制定整治方案，3年累計開展專項整治237批次，問題解決率達93.2%。

　　在鞏固以往專項整治成果的基礎上，今年，瀋陽市結合區域振興發展實際，繼續深挖企業和群眾反映強烈、制約營商環境發展的突出問題，深入整治、深化改革，旨在真正抓住關鍵有的放矢，拿出破解難題的實招、硬招，持續為企業和群眾營造穩定、公平、透明、可預期的營商環境。

　　為此，瀋陽市營商環境建設局在處級以上領導幹部中深入推行“兩個100”調研工作，即聯繫100家企業、聯繫100名群眾，以實地調研、“萬人進萬企”“營商下午茶”等方式，開展有針對性的調研。同時，創造性地開展“局長走流程、處長坐窗口”實踐活動，讓幹部深入企業開辦、施工許可等服務一線，全面了解政務服務和便民服務窗口的辦事環節，發現企業和群眾辦事的痛點、堵點問題。

　　在充分調研的基礎上，瀋陽市針對政府失信、辦事難、跨區拉稅源、企業配套不健全、營商環境投訴辦結率低等8個方面制定了21項推進舉措。目前，整治任務取得了階段性進展，一批招商承諾不兌現、企業配套不健全問題得到解決。目前，瀋陽的企業開辦時間壓縮到3.5天，工程項目審批時限壓縮50%以上。

　　據瀋陽市營商環境建設局相關負責人介紹，下一步，瀋陽市將繼續深化“放管服”改革，打造“一事一網一窗一次”政務服務模式。在企業開辦方面，延伸服務鏈條，降低辦事成本，實現企業開辦“一次不用跑、一分不用花、一天不用等”；在施工許可方面，優化審批環節，推行簡易辦、豁免辦、承諾辦，將工程建設項目總體審批時限再壓縮30%。（記者 金曉玲）