日前,記者從撫順市衛生健康委獲悉,針對群眾反映突出的辦事難、跑腿多及看病難、看病貴等問題,撫順市推出五項新舉措讓群眾在家門口就可享受到方便、優質的醫療服務。
建立預約診療制度。撫順將在全市三級以上綜合醫院實施分時段預約診療,力爭預約時段精準到30分鐘,門診預約診療號源投放率達75%以上。
合理引導患者就醫。全市三級以上綜合醫院建立醫務社工志願者制度,針對老年人、殘疾人等特殊群體,提供預約診療志願者服務。同時,鼓勵醫療機構設立專職社工工作部門,積極開展志願者服務。
豐富日間醫療服務內涵。在確保醫療品質和安全的前提下,全市醫院力爭日間手術佔擇期手術的比例達10%。
開展智慧醫院建設。全市三級以上綜合醫院將提供手機APP、微信、網站等2種以上新信息技術途徑進行預約服務,並將提供檢查檢驗結果自助查詢及推送服務。
積極開展人文服務,落實“以病人為中心”的服務理念。(記者 崔振波)