一包奶粉200個配方，創新不夠花樣湊

　　為社會千呼萬喚的創造力和想像力，意外在嬰幼兒奶粉行業噴薄而出，超市裏各種品牌、各種概念、各種所謂新工藝新配方的奶粉琳琅滿目，亮瞎你的眼，個別知名乳粉企業的配方多達200多個。

　　要是真有創新，真發明瞭讓寶寶吃了就健康吃了就聰明絕頂、後半輩子不愁的東西也就罷了。中國家長別的錢捨不得花，對小孩子的錢一向是很慷慨的，量力而行不量力也行，中國沒有的不遠萬里從國外代購。要是奶粉能解決從身高到體重到智商的所有問題，沒有理由不買。問題是，這些所謂的創新只不過是配比上的一個微小的變化，甚至只是同一個配方起了不同的名字就變身不同品牌系列，這點變化對嬰兒的腸胃來説幾乎可以忽略不計，既沒有創新的含量，也離商家的廣告詞差了十萬八千里。

　　一個事情應該是越簡單越好，什麼階段該吃什麼奶粉，一目了然，消費者的選擇權不是花在對配方的比對上。200多個品種讓顧客如何選擇呢，工廠又該如何組織生産呢？難道非要成為奶粉專家不可？為什麼奶粉企業要反其道而行之呢？

　　搞那麼多花樣，無非是想多賣幾個錢而已。東西還是那些東西，換個包裝，添點東西，成本沒增加多少，價格往上拔了一節。你搞不清楚狀況，但導購員有辦法讓你只選貴的不選對的，把産品搞出三六九等，一個好處是拉開了價格空間，成本原料上體現不出差別，但嘴巴卻可以説出差別。一潭水只有攪混了，才有人為操作的空間，只有將消費者繞糊塗了，才有可能將白菜賣出黃金價。這體現出一些企業投機取巧的心態，與之能有一比的是雞蛋，還有藥品，同樣的東西，蛋企能給你搞出從養殖蛋到放養蛋，從綠色雞蛋到放心蛋，從本蛋到土蛋，各種花色，有條件上，沒有條件創造條件也要上，最終同一筐雞蛋賣出了不同的價格，企業將自己的利益最大化，受損的是消費者的利益。

　　創新不足花樣湊，本領不足忽悠湊，打的是創新的旗號，行的卻是老一套。這樣的錢也許好賺，但這樣的錢恰恰最不該賺。這樣賺來的錢不道德，是反社會的，這樣的企業也經不起理性的分析和社會的質疑。眼下的日子也許好過，一個風浪過來，小船説翻就翻。

　　從根本上説，企業的利益需要跟社會利益一致，需要跟社會訴求相向而行，這樣的企業才有可能發展壯大，百年老店莫不如此。一個想方設法與消費者玩心機，鬥智鬥勇，時刻與消費者的利益走在對立面的企業怎麼可能把心思放在取悅消費者身上，又怎麼可能擺得正自己的社會責任和企業價值？靠忽悠過日子，一頭紮在了短期的錢眼裏，這樣的企業能有什麼前途？

　　企業的聰明勁是用錯了地方，你真以為消費者那麼好忽悠，消費者只是沒有更好的選擇罷了，千萬別把這種市場的無奈當成了自己的本事。（高路）