門檻低錢好賺？微商新手被騙近萬元投訴無門(圖)

　　原標題：門檻低錢好賺？微商新手被騙近萬元投訴無門(圖)

　　誰的朋友圈裏沒有幾個微商？幾乎無門檻的微商行業吸引了大批人員加盟。但是，微商真的一“微”就靈嗎？被騙的也不少。省會的一位微商“寶媽”最近就被騙了9000多元，投訴無門欲哭無淚。

　　業內專家表示，微商市場已進入高速發展期，因缺少行業規範，各種亂象層出不窮，微商行業並非遍地黃金，“坑”也不少。想創業做微商的還需多學習多思考，謹慎入行。

　　□本報記者 劉文靜

　　遭遇

　　“淘寶代購”騙錢閃人 損失9000多元

　　家住省會東二環附近的“寶媽”郭女士最近很煩惱，做了微商卻被淘寶代購騙了，為了追回自己被騙的錢四處奔波。

　　郭女士説，她是一個新手微商，主要是看中了這個行業門檻低、時間自由，自己可以邊帶孩子邊做生意。她主要做化粧品，8月份從淘寶網的一家Apple美粧鋪進過兩次貨，覺得還可以，後來店主告訴她，自己經常去香港，可以代購一些限量版的口紅和眼影，郭女士正好需要這些東西，就委託店主代購。店主説，代購可以，但因為自己流動資金緊張，需要郭女士提前打款，她收到錢後再去買。郭女士告訴記者，她本身是做微商的，能夠理解店家説的流動資金緊張，所以就同意先打錢。雙方約好通過支付寶來支付，8月24日，郭女士拍下了Apple美粧鋪的一批商品，通過支付寶付款14000多元，在沒有收到貨的情況下，她點擊了“確認收貨”，錢就轉到了對方的賬戶。

　　此後，郭女士就催著店主進貨。店主反饋的消息是，去香港了，買到貨了，最近比較忙，過兩天給發貨，然後一拖再拖。在郭女士不斷催促下，店主開始反口説，沒有買到貨。郭女士又催著退款。店主分兩次共退給她4000多元，還剩9000多元，就再也不肯退了。郭女士再催，就被對方拉黑了。

　　維權投訴處處遇阻 這可怎麼辦

　　被拉黑後，郭女士意識到自己被騙了，她向淘寶投訴，希望提取保證金得到賠付，但是得到的回復是，因為她沒有按淘寶規定的交易規則來付款交易，淘寶客服只能幫忙尋找店主盡力協調，但是店主不接電話，客服也沒辦法。

　　郭女士通過淘寶網查到了店主的電話，多次撥打，對方不接聽。她又通過快遞公司查到了店主的發貨地址，在深圳某區，但是，自己也不能扔下幾個月的孩子去深圳討債呀，如果真去的話也會得不償失。

　　她又投訴到了工商12315消費者維權熱線，但是工商人員的答覆是，她的情況屬經營行為，不屬於消費者糾紛，因此不予受理。

　　調查

　　涉事網店已空 淘寶建議報警

　　記者日前登錄淘寶網查找郭女士投訴的Apple美粧鋪，發現該店舖仍然存在，但是已經沒有任何商品。

　　淘寶客服人員告訴記者，Apple美粧鋪被投訴，正處於監管中，所有商品下架。對於郭女士遇到的問題，客服説，每家淘寶店的確有1000元的保證金，但是郭女士的投訴損失是9000多元，遠遠不夠賠，而且郭女士的情況也不符合保證金賠付範圍，因為郭女士的操作違反了淘寶網的交易規則，明明沒有收到貨卻自行點擊了“確認收貨”並輸入密碼，這種情況不能賠付。接到郭女士的投訴後，客服人員一直在積極聯繫店方希望協調此事，但一直聯繫不上。她建議郭女士報警處理，淘寶網會盡力配合調查。

　　延伸

　　新手微商屢屢被騙 維權成本太高

　　據記者調查，很多新手微商都有被騙的經歷，因維權成本太高，成功幾率太小，最終只能“花錢買教訓”。

　　正在上大四的學生小李找了家網店做産品代理，交了代理費享受代理價，再加價賣出去就行。她在網上找到了一家服裝店，交了500元的代理費，店主就給了她“代理價”。她一共做了兩單生意，都是賣給同學的運動鞋，每雙鞋加了30元錢。同學收到運動鞋後拿給她看，實物和圖片完全不一致，而且一看就是劣質産品。她和網店聯繫要求退貨，遭拒；她又要求對方退代理費，對方説不能退。小李説，她這次微商創業的結果是，花錢彌補了兩位同學的損失700多元，自己500元的代理費也打了水漂。

　　上班族張先生也被“坑”了一把。朋友的朋友介紹了一個代理商，讓他做下級代理，即只管下單，對方來發貨，自己不囤貨也不用投錢，做好了月入萬元很平常。今年6月份，一心想著發財的張先生開始在朋友圈猛刷産品圖，主要是面膜和洗面奶。刷了大概一個多月，開始有人買産品，張先生負責接單，上家來發貨，他覺得還不錯。不過很快，上家就不停地勸説他多拿貨，因為只有這樣才會有更多的折扣，利潤也更高。他就進了1000塊錢的貨，等他再賣出去就遭到了投訴，因為貨是壞的。他打開箱子一看，的確有一多半是壞的或者假的。他跟上家提出退貨，上家説，再進一箱新貨才能退上一箱，他就又花1000元進了一箱新貨，結果新貨遲遲不到，舊貨也退不了。他不停催促，直到被對方拉黑。張先生説，他不僅虧損2000元，還失掉了信譽，被很多朋友屏蔽了。

　　■郭女士與“淘寶代購”的聊天記錄。

　　（截屏圖片 郭女士提供）

　　專家

　　我省300萬微商

　　賺錢的不到兩成

　　隨著“大眾創業、萬眾創新”的興起，我省微商行業在近兩年得以迅猛發展。據河北省微商協會的不完全統計，目前河北省微商的從業人員已經突破了300萬，仍然在以每年40%的速度遞增，預計2016-2017年將迎來微商的井噴式發展。

　　那麼微商的生存狀況如何？中國企業十大微商創業導師、河北省微商協會副會長兼首席顧問趙亮亮表示，根據他的調查統計，河北省微商從業人員70%以上可以贏利，但是真正賺錢的不到20%。他對賺錢的解讀是，贏利的程度達到職業程度，按石家莊當前生活水準，做微商的月收入達到四五千元以上，能夠作為一種獨立的職業，即可算是“賺錢”。而事實上，我省絕大多數微商從業者僅僅是小額贏利，而且收入不穩定，還不足以成為單獨的職業。還有一小部分微商甚至虧損，其中就包括像郭女士這樣的上當受騙者。

　　趙亮亮表示，由於缺少相應的行業規範和監管部門，市場亂象層出不窮。有的微商頻繁刷屏、涉及假貨被投訴；有的微商則因為輕信對方而掉進了所謂的“代理陷阱”。目前河北省微商協會正在對會員進行專業化的培訓，引導我省微商逐步步入規範。

　　建議

　　法規出臺尚需時日

　　微商從業須謹慎

　　針對郭女士的遭遇，微商創業導師趙亮亮説，郭女士最大的失誤就是不應該繞開淘寶的第三方擔保，而且對上級代理商的實力和資歷沒有詳細考察就盲目相信，造成虧損又投訴無門。

　　“目前我國的微商監管還處於空白期，沒有行業規範和相關法規，這就需要微商從業者謹慎、自律，先想好自己要不要做微商，決定入行後再認真學習、細緻考察，才能做一名合格的微商。”他建議微商從業者如果準備代理産品，一定要先了解産品是否合法，從相關專業網站查詢産品是否有正式批號；其次是考察上級代理商，看其是否有廠家的授權證書，確定做分銷商前，要對交易模式、擔保模式有完整的了解；此外，還要先自己嘗試産品，自己覺得滿意再向別人推介。