雙11物流大戰：無人機上陣 快遞員幫扔垃圾攬人心

　　中新網北京10月28日電(吳濤)兵馬未動，糧草先行。雙11大戰還未打響，電商企業的雙11物流方案早已做好，以應對雙11海量的訂單。

　　中新網(微信公眾號：cns2012)從京東了解到， 9月份開始路試的京東無人配送車會在雙11開始試運營。除此之外，京東無人機、無人倉也將在雙11期間亮相。

　　其中，京東無人機送貨將多地開花。京東“無人實驗倉”即機器人倉+全自動分揀中心也將於雙11前正式啟動測試。京東方面稱，這將利用人工智能，將人從繁重的體力勞動中解放出來。

　　京東集團X事業部總裁肖軍説道，在這個雙11，京東從整個物流線的倉儲調配到最終端的配送，已經全面啟用智慧化設備，從無人倉、無人機到無人車，共同進發，無人倉解決倉儲環節的繁雜程式和大量人力佔用等問題，而無人機和無人車將在配送上瞄準鄉村和城市最後一公里的終端配送問題。

　　國美在線對中新網表示，雙11期間，國美在線增加包裝、揀貨、送貨等物流人員的班次和人數，相比平時增加了20倍的人力和車輛，保證不出現爆倉、延遲等現象。

　　具體來説，國美在線在全國182個城市實現當日達，403個城市實現半日達，922個城市實現次日達。印有小虎標識，負責幹線運輸的中型貨車，加負責最後一公里配送的小型三輪車結合，全國實現無盲區配送。

　　另外，國美在線提倡做有溫度的物流，快遞員還提供開箱驗貨、代扔垃圾、退貨上門取件、換新取舊、新品推薦等附加服務。

　　阿裏方面，菜鳥網絡位於澳洲和香港的全球訂單履行中心(GFC)將首次服務於雙11，同時支持海外商品配送到港臺地區。消費者可在物流詳情中實時看到海外訂單攬貨、入庫出庫、幹線航班、轉關清關等信息，跨境物流全程可視化。

　　值得注意的是，這次雙11物流備戰，聯合作戰表現明顯。比如國美在線生鮮配送會聯合飛牛網、順豐冷鏈物流，72小時保鮮保活；全國2000+國美、大潤發線下門店直送，支持自提。蘇寧則聯合銀泰，承接網上訂單，提供店內取貨。

　　此前，中國快遞協會常務副會長李惠德曾表示，預計今年雙11期間，全行業快遞包裹總量將超過10億件。