高鐵低價盒飯15元 乘務員藏著不賣只賣三四十的
原標題:高鐵低價盒飯15元 乘務員藏著不賣只賣三四十的
“吃不起,一個盒飯三四十;喝不起,買瓶水要5塊起!”最近,一則吐槽動車上盒飯貴的帖子,被福建泉州網友狂轉。帖子除吐槽外,還透露了一個很少人知道的事:動車上有15元盒飯!為求證此事,記者登上兩趟動車發現乘務員一般只推薦30-40元的盒飯,但在多次追問下還是吃上了物美價廉的15元高鐵套餐。
高鐵上竟然有15元的盒飯?很多網友看完這個帖子以後,紛紛做“恍然大悟狀”,表示自己知道的太晚了。其實,根據《鐵路旅客運輸服務品質規範》相應條款規定,高鐵和動車組“供應品種多樣,有高、中、低不同價位的預包裝飲用水、盒飯等旅行飲食品,2元預包裝飲用水和15元盒飯不斷供”。即便暫時出現了斷供的情況,列車也應該在就近站點進行補充。
不是秘密卻成了秘密,原因何在?那就是在利益的驅使下,多數高鐵動車在售賣盒飯礦泉水時,根本就不在顯眼處擺放低價盒飯和礦泉水,而且乘務員也幾乎不會向你主動推薦低價盒飯和礦泉水。如果你想要,就是三四十一盒甚至七八十一盒,人為因素和信息不對稱,共同造成了這個“盒飯秘密”。
看得出來,某些鐵路公司的做法,並不厚道。一者,有為了暴利而誤導消費者之嫌;二者,也給人以利用信息不對稱的機會剝奪消費者知情權的嫌疑。
面對吐槽與質疑,鐵路部門表示為了滿足不同乘客的不同消費需求,所以他們的盒飯和其他商品都分成了高、中、低不同的價位,這也是市場選擇的結果。鐵路改革就是為了更加貼近市場,這一點沒有錯,但是列車上的商品,是有其特殊性的。因為列車車廂是一個相對封閉,在運行期間無法與外界進行商品交易的空間,列車上的商品都是由鐵路部門獨家經營,也就意味著消費者除了選購列車上提供的商品,並沒有其他選擇。如果真是一個自由開放的市場,就以目前列車上盒飯的口感和味道,無論如何恐怕是賣不到15塊錢一份的,更別説三四十塊了。
這也是為什麼鐵路方面絕不允許個人商販登上列車售賣商品的原因,“綠皮車時代”如此,“高鐵時代”更是如此。既然如此,鐵路部門就更不能守著獨家經營的暴利不放,至少不能把15元的低價盒飯“藏起來”,只賣更貴的。畢竟,高鐵動車上的“土豪”,只是少數。□苑廣闊