廣鐵集團15日開售春運車票 取消站外集中售取票點

　　國際在線消息（駐廣州記者 陳惠婷 通訊員 戴昊君 毛思敏）：記者14日從廣州鐵路集團公司獲悉，2017年春運售票方案日前公佈。2017年春運互聯網（手機客戶端）訂票預售期為30天（含當天），電話訂票預訂期為4-30天（含當天），代售點預售期為28天（含當天）。即通過互聯網（手機客戶端）和電話訂票最快可於今年12月15日購買明年1月13日春運首日的車票。

　　據廣鐵集團客運處相關負責人介紹，廣鐵管內所有旅客列車（廣九直通車除外）均可通過中國鐵路客戶服務中心網站（www.12306.Cn）和鐵路12306手機客戶端發售春運火車票。

　　廣鐵管內所有辦理客運業務的計算機聯網售票車站（貴州省的銅仁、松桃站除外）均開辦電話訂票業務，實行全路通取和錯峰預訂，其中廣東、湖南省內車站的電話訂票號碼統一為鐵通95105105，聯通96020088，海南省內車站的電話訂票號碼統一為鐵通95105105。

　　鐵路相關人士介紹，近年來，廣鐵售票渠道日趨拓寬，互聯網（手機客戶端）和電話訂票逐步普及。在節假日客流高峰期間，互聯網（手機客戶端）和電話訂票目前在廣鐵總體售票所佔的比例已超過八成。同時代售點覆蓋範圍逐年拓寬。2017年春運期間，廣鐵將在粵、湘、瓊三省設立代售窗口4100余個，基本覆蓋主要鄉鎮，春運期間鐵路部門將繼續在售票量較大的既有代售點增加臨時窗口，分窗辦理售取票業務。廣大旅客可就近選擇代售點購取車票。

　　廣鐵集團提醒，發售2017年春運車票期間，廣鐵管內各火車站售票廳（含站內臨時售票窗口）預售期統一調整為2天（含當天），自動售票機預售期調整為28天（含當天），旅客如前往車站購票可優先選擇自動售票機，具體售取票時間請廣大旅客留意當地車站公告。

　　需要注意的是，今年春運鐵路部門將不再設置站外集中售取票點，廣大旅客請跟據出行需要儘量通過互聯網（手機客戶端）、電話、代售點和自動售票機購票，選擇就近車站（含自動取票機）或代售點取票。

　　廣鐵集團同時表示，為緩解節前售票高峰期緊張狀況，分散夠取票人群，春運節前廣州站在站內售票區域內增設25個臨時窗口；深圳西站在車站派出所圍墻外右側嘉進隆汽車城設置8個臨時窗口。臨時窗口的具體啟用時間由各車站根據實際情況確定。

　　此外，為方便旅客辦理退票、改簽業務，同時配合公安部門加強監控，打擊違規退、改車票行為，鐵路部門將在較大車站實施售退改窗口分區設置。

　　廣鐵集團還表示，為嚴厲打擊和防範各種炒票倒票行為，維護好正常的春運售取票秩序，春運期間廣鐵集團管內各車站窗口辦理售取票業務時，規定購票每人不超過5張，取票每人限取一份訂單，購（取）票人同時應為乘車人之一（能出具親屬關係證明的不限）；嚴格執行實名制售票管理規定，售票時一併查驗乘車人有效身份證件或複印件，不可憑口頭告知和虛構的有效身份證件號碼制票。鐵路部門提醒廣大旅客，到車站窗口購票時，務必提前檢查並攜帶齊全有效身份證件或複印件，以免耽誤購票。

　　鋻於明年春運實行最長30天的預售期，鐵路部門建議廣大旅客出行前可提前通過互聯網（手機客戶端）或電話訂票同時訂好返程票，也可以就近選擇代售點購買。一旦電話或互聯網（手機客戶端）訂票成功，可任意選擇在出發地或目的地取出返程車票，確保“車票全在手、往返皆無憂”。