消費者稱哈爾濱吃魚“被宰” 商家：顧客欲酒後賴賬

　　爆料消費者刪去了此前發佈的微博，另發了一條説明

　　央廣網哈爾濱2月15日消息（記者肖源）據中國之聲《新聞縱橫》報道，昨天鬧得沸沸颺颺的遊客在哈爾濱吃魚被宰上萬元的消息，在節後上班第一天，刷爆了網絡。一位自稱來自江蘇常州、名叫陳岩的網友發微博説，春節去哈爾濱過年，被導遊帶去一家叫“北岸野生魚村”的飯店，兩桌吃了1萬多塊錢。

　　陳岩在微博中寫道，貴倒也罷了，店家還亂寫魚的斤兩，明明吃了10斤，買單時卻成了14斤，與店家理論，店家打人，打了110也不管用，最後被迫結賬。

　　此事一齣，熱度迅速在微博上躥升，有不少網友質疑，陳先生所吃的究竟是何種魚，竟然賣出來天價？微博評論一度出現一邊倒，不少網友對商家進行了口誅筆伐，甚至上升到地域攻擊。事實究竟如何？

　　昨天下午，自稱叫陳岩的人，刪去了此前發佈的爆料微博，同時發了這麼一條説明：謝謝大家的關注，我發貼的目的是為了告訴大家，以後出遊千萬要小心，以免受損失。同時也不想被過多的打擾。所以刪貼了，更希望不良商家也改變下經營方式。

　　爆料消費者此前在微博中展示的消費水單

　　陳岩刪去的微博在昨天傳遍網絡，他還展示了一張流水單據，列印日期顯示，這頓飯是2016年2月9日，也就是大年初二的晚上吃的。單據上顯示了雅羅魚、趕條魚和鰉魚三種，前兩種魚的單價都是298元，鰉魚單為398元。

　　記者撥打陳岩的電話，試圖與其取得聯繫，但手機處於關機狀態。

　　此前接受黑龍江當地媒體採訪時，陳岩説，貴，也就認了，但店家還亂寫斤兩。

　　“大概晚上九點半左右，從冰雪大世界出來之後，就到那個店裏去了。他主要是斤兩上給我們亂來，明明稱的時候是10斤4兩，10斤4兩我們是記得清清楚楚的，結賬的時候非説是14斤4兩。點菜的時候，（魚的）單價398元（一斤）他也告訴我們了。”陳岩説。

　　結賬時，他們一行20人因此和店家發生衝突。“之後他們就動手，衝出來一幫人圍了我們，後來我們就報警。關鍵是我們有老人，他們衝出來一幫人還打老人。出來玩我們也不想怎麼樣，但這個實在是太過分了。”陳岩説。

　　聽起來是挺氣人，這豈止是宰客，簡直都有強賣的嫌疑了。

　　飯店提供的傳菜單

　　不過，店家卻有不同的説法。昨天下午，涉事的飯店“松北野生魚村”開口説話了。自稱當時值班的經理趙玲説，陳岩所説的情況，不屬實。趙玲説，“現在網上整的對商家簡直影響太大了，但是他反映的情況不屬實，他根本就沒花一萬多。最後我們給他打了七折，他實際付款7200元。”

　　趙玲説，這批遊客在晚上7點半左右進店用餐，自帶了一箱白酒，喝光了之後，還另加了一瓶。

　　至於鰉魚的斤兩，趙玲説，下單後，還在客人桌上留了一份水單，但當時這批遊客沒有提出任何異議。她表示，這位先生點了菜，服務員告訴他點的是鰉魚，多少錢一斤，多少斤，跟他確認完了以後出單子，出到他臺面上有一份單子，然後這個客人那個時候什麼都沒説。不是因為四斤魚才給他打的折。

　　趙玲説，這批遊客不但酒後賴賬，還動手打人。而飯店最後之所以打折，就是因為老闆為了息事寧人。“他們還有一個短頭髮、穿黑色羽絨服的一個女的，特別不壓事兒，出來以後就薅服務員的脖領子，因為他們動手了，他們報了110，我們也報了110。警察來了看了監控，説如果你們不協商解決，就帶回警察局，把各方拘留幾天怎麼怎麼樣，老闆在警察那兒給客人求情，因為是他們動的手。説你看大過年的，人家出來玩也不容易，別因為這個事兒整得挺不高興，大過年的，又有老人又有孩子的，犯得上上派出所嗎？這樣吧，咱們協商解決，這桌我就當不掙錢了。然後給他打的七折。”趙玲介紹説。

　　飯店提供的最終結算單

　　趙玲説，當著警察的面，客人表示這樣處理很合理，離開之前，其中三位還和老闆互相留了電話：“突然間鬧出這麼大的事兒，上面人家相關部門是要維護哈爾濱的形象，但是我們沒有為哈爾濱抹黑，這是實話。平白無故地，喝完酒鬧事不買單在哪兒能行啊？而且我們家是明碼標價，從幾十塊錢的魚到幾百塊錢的魚不等，就説在我們家，三百塊錢可以吃一頓，點個小雞，點個尖椒幹豆腐，也能吃一頓，但是你非得要挑貴的點。”

　　事情説到了這裡，其實核心很明瞭：兩桌客人到底吃了多少斤魚？為此，哈爾濱松北區的有關部門成立了調查組。松北區市場監管局辦公室負責人朱先生表示，上午主管區長召集相關部門開了一個會，成立了一個調查小組，開完會10點以後就已經到了飯店進行調查取證。消費者主要在斤兩上有異議。法律法規沒有規定什麼魚賣多少錢，只能説要求商家明碼標價，只要商家做到明碼標價。這什麼魚，多少錢一斤，我告訴你了，你願意吃，那是你的事兒，作為執法者在這一點上還沒有權力制止這個。具體的得等調查結果出來了儘快向社會公佈。