北京市旅遊委回應"導遊辱罵遊客"視頻:立即調查
北京市旅遊委對“導遊辱罵遊客”視頻回復:立即展開調查將建立有獎舉報機制
新華網北京2月16日新媒體專電(記者魯暢)針對日前網上曝光的北京一日遊“導遊”在帶團過程中辱罵遊客的視頻,北京市旅遊委16日作出回復:將不等投訴,立即展開調查;以此事為例,北京市旅遊委將建立對非法“一日遊”“黑導”等行為的有獎舉報機制。
“你是不是想死呀你,你問什麼問呀你,問了幾遍了?你花這點錢以為怎麼著是不是?”網上曝光的視頻中,“導遊”直指大巴車上的一位遊客破口大罵,隨後被其他遊客拉開。這段視頻顯示,一輛大巴車上的多名遊客指責“導遊”為什麼不停車遊覽十三陵,一名身著黑色羽絨服“導遊”解釋,十三陵就是燒香,回來時候順路可以在車上看看。
北京市旅遊委認為,此類事件是嚴重干擾正常旅遊秩序,損害首都形象和群眾利益的惡劣行為。雖然目前尚未接到當事遊客的投訴,但旅遊委將不等投訴,立即展開調查。
由於尚未掌握具體線索,此事件調查處理難度增加,北京市旅遊委同時呼籲民眾積極提供線索。據悉,北京市旅遊委還將建立對非法“一日遊”“黑導”等行為的有獎舉報機制。