美媒評春運訂票太難:買到火車票好像彩票中大獎

　　資料圖片：極冷寒潮擋不住人們回家的熱情，圖為24日春運首日，蘇州火車站客流涌動。

　　原標題：美媒評春運訂票太難:買到火車票好像彩票中大獎

　　參考消息網2月2日報道 美媒稱，在中國，買到一張春運火車票有點像買彩票中了大獎。首先是要爭奪約30億人次旅行的飛機、火車和其他客運座位，其次是要接受測驗以證明你不是網絡機器人。

　　據彭博社網站2月1日文章，北京髮型師楊明月（音）去年11月領教了買票之難，她整晚守著電腦，等候火車票一開售便搶購。她選好了坐20小時火車回黑龍江的最佳車次，然後遇到了麻煩：她必須回答正確才能成功購票的驗證問題。

　　報道稱，這些謎題是鐵道部門的網絡安全新舉措，目的是打擊黃牛搶票後高價倒賣的行為。但這個令人費解的程式也難倒了像楊女士這樣的網民。

　　她説：“那些問題太難，我好不容易在試了幾次以後答對了，可是我想要的座位已經沒有了。現在太晚了，合適的車次連站票都已經賣光了，經濟艙機票也買不到了。商務艙太貴。”

　　中國的春節假期共七天，雖然它要在2月7日才正式開始，但持續40天的春運從1月20日開始，而車票從去年11月底就開始預訂。

　　據中國交通運輸部估計，春節期間全國出行人次將超過29億，其中3.32億人次由全國鐵路網承擔。它預言，每個旅客的平均出行里程為410公里。

　　報道稱，春節出行是很多中國人一年裏唯一一次回家，由於出行人數眾多，春運是黃牛賺錢的好時機。據新華社去年12月11日報道，在網絡售票的頭兩個星期，鐵路警察在全國性打擊活動中拘留了85名票販子，查繳逾6000張闔法火車票和1.2萬張假票。

　　為了打擊倒票行為，中國在2009年出臺了實名購票制。中國官方火車票預訂網站12306.cn開通後，嫺熟技術的黃牛開發出計算機程式大量購票。這促使當局採取越來越嚴格的安全措施，其結果是2015年底在網站上增添了驗證提問。

　　報道稱，12306官網的用戶必須把低解析度圖像與含糊其詞的描述對應起來，去年12月初的一道驗證題要求用戶從八幅圖片中找出“（芭蕾舞）鶴立式”，而八幅圖中的女舞蹈演員全都身穿連體服，擺出類似的姿勢。另一道題要求用戶從八幅舞蹈姿態各異的圖中選出“倒踢紫金冠”。

　　據《中國日報》去年12月報道，用戶向中國鐵路總公司提出投訴，後者承諾刪除錯誤率最高的驗證問題。

　　報道稱，此後，驗證問題變得更簡潔易懂，但最經濟實惠的車次座位大多一票難求。對中國的2.46億外出務工人員來説，春節是他們與遠在家鄉的父母和孩子團聚的唯一機會。（編譯/何金娥）