韓旅遊部門:中國遊客遇欺詐最高獲賠300萬韓元

2016-03-25 06:59:03|來源:錢江晚報|編輯:靳松

  原標題:韓旅遊部門:中國遊客遇欺詐最高獲賠300萬韓元

  接待中國遊客的韓國餐廳卻禁止韓國人入內,聲明不含購物點的行程卻遭地陪強制消費,心驚膽戰結束旅行卻被領隊盯著填好“滿意意見書”……這樣的韓國行,令不少中國遊客大呼上當。為此,韓國將從今年4月起實施“觀光狗仔隊”制度予以大力整治。

  韓國媒體曝光

  只接待中國遊客的韓餐店

  韓國“A頻道”電視臺3月中旬在《飲食X檔案》節目中曝光,在首爾市區等地,一些韓餐店只接待中國團體遊客,卻不準韓國人進入。節目組在其中一家店暗訪發現,豬肉、蘑菇等食材顏色異常,店家聲稱使用韓國白菜製作的泡菜實際上是中國白菜。

  在另一家店,節目組發現海鮮火鍋中的螃蟹不新鮮並向服務員提出質疑,卻發現店家拿出的海鮮包裝上寫著“生産日期2013年”。

  廣州遊客劉小姐3月初帶父母跟團去韓國旅遊,被安排到此類餐廳。除在濟州島酒店的早餐,其餘都是只有中國旅行團用餐的店,吃的韓餐很糟糕,食材很差。比如,第四天晚上在濟州島吃的海鮮鍋,裏面的魷魚根本嚼不爛。

  新華社首爾分社前任記者張青同樣證實,電視節目中提到的專門接待中國遊客的餐廳在韓國確實存在。

  如果説“韓國人不準入內的韓餐店”還是在糊弄一些不太了解韓國的遊客,那麼一些導遊強制購物的行為已是毫無遮掩。

  劉小姐回憶説,她和團友在首爾人參公賣局、護肝寶專賣店等地被關在房間裏遭銷售人員“洗腦”促銷。店內商品都不標價,而是由銷售人員口述或在計算器上按出價格。其間,遊客們被禁止使用手機、相機,並被警告店內有諸多攝像頭監視,“連上洗手間都被人在門口看著”。

  韓國出招整治

  中國遊客投訴可獲賠

  韓聯社在今年1月的一篇文章中指出,根深蒂固的價格欺詐和對遊客的不友好態度,短短數年間就榨幹了韓流對中國遊客的影響力,讓他們不願意再來韓國。

  據《朝鮮日報》報道,為整治針對中國遊客的宰客行為,韓國文化體育觀光部將從今年4月開始實施“觀光狗仔隊”制度。遊客在遭遇強制購物、無資質導遊等問題時可撥打韓國觀光公社或韓國旅遊業協會專項投訴電話。最高可獲賠300萬韓元(約合1.8萬元人民幣)。

  另外,文體部將強化對接待中國遊客的韓國國內旅行社的資格審查標準,原本兩年一次的資格審查將縮短到每季度審查一次,未通過審查的旅行社將被取消接待中國遊客的資格。

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