未央區將政務公開試點工作與“放管服”改革、營商環境提升等有機結合，在編制標準目錄、打造公開平臺、完善公開方式、提升公開品質、健全體制機制、擴大公眾參與度等方面作了富有成效的探索和實踐，取得明顯實效。

　　按照“五公開”要求，探索形成了以“制定方案、梳理事項、編制目錄、規範流程、完善制度、建立考核、全面公開”為主要內容的“政務公開七步循環工作法”和“線下123、線上789”的政務公開模式及覆蓋區街居的“1+7+N”標準目錄體系，規範了政府各項工作流程，方便了群眾諮詢辦事。

　　通過繪製重大決策、政策解讀、辦事服務、政務輿情、突發事件、依申請公開等政務公開工作流程圖，推動發佈、解讀、回應有序銜接，實現決策、執行、管理、服務、結果的全過程公開，做到“應公開、盡公開”。

　　將政務公開與政務服務緊密結合，精心打造“一網兩廳、兩微一端、多點查閱、熱線辦理”為主的線上線下公開平臺體系，推進“互聯網+政務服務”模式，構建線上線下一體化政務服務體系，為群眾提供“一站式、關聯化、實用化”的線上服務，去年1至11月，新落戶未央戶籍人口近7萬餘人，新增市場主體近3萬戶。探索設立以線下體驗促線上公開和服務的政務公開體驗中心（大廳），讓群眾了解掌握和熟練使用未央區的各類政務公開和政務服務平臺，實現了讓群眾少跑腿、讓信息多跑路。