國際在線陜西消息：1月28日，是2021年春運第一天，在延安火車站，西安鐵路公安局延安公安處緊緊圍繞“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的工作理念，廣泛開展一系列愛民服務實踐活動，全力保障旅客平安回家過年，歡度新春。

  1月28日上午10時許，在延安火車站一樓候車大廳，延安鐵路公安處的民警通過設置“便民服務台”，為旅客提供延安站火車時刻表、延安市地圖、口罩以及常用的醫藥品，並細緻耐心地給前來詢問乘車信息的旅客解答。延安站派出所的民警還積極主動幫助腿腳不方便的旅客拿行李，在候車期間為他們倒上熱水，切實讓旅客群眾感受到民警的真情服務。

民警開展防疫宣傳

  在候車廳二樓，民警在做好個人安全防護的前提下，深入開展防疫宣傳，提醒旅客戴口罩、不扎堆、不聚集，保持安全距離，並向旅客發放出行安全常識宣傳單，提醒旅客出行時看管好自己的行李物品；安檢支隊的民警現場講解攜帶“三品”乘車的危害；指揮中心的民警教授旅客如何使用微信二維碼報警；刑警支隊民警還詳細講解了防盜、防搶、防騙等安全常識，切實提升旅客安全防範意識，築牢站區安全防線。

民警開展防疫宣傳

  據了解，從1月28日起，延安鐵路公安處全面進入春運安保“決戰階段”，大力開展“高鐵和旅客安全保衛戰役”、打擊倒票“獵鷹—2021戰役”等專項戰役，堅決維護鐵路良好治安秩序，嚴厲打擊擾亂站車治安秩序行為，不斷增強廣大旅客安全感、滿意度，努力營造安全、文明、和諧的乘車環境。

  1月28日，延安鐵路公安處轄區的榆林、綏德、神木、子長、米脂、靖邊、蒲城東等車站派出所也開展了各項愛民服務活動。民警現場解答旅客疑問1500余人次，發放安全常識宣傳單3000余份，幫助困難旅客進站上車300余人，為110余名旅客提供了法律諮詢服務，受到旅客肯定滿意和誠摯感謝，為保障春運期間旅客出行安全打下堅實基礎。（文/圖 崔亞樵）