原標題：“十一黃金周”期間榆次火車站代售點多舉措服務市民出行

　　黃河新聞網晉中頻道訊（冀素文）“十一黃金周”期間，為方便旅客出行，晉中市榆次火車站代售點細化服務流程，最大限度實現旅客出行方便快捷。

　　代售點工作人員及時提醒廣大旅客朋友，因流動旅客較多，各位旅客要管理好自己的車票、證件、錢物及隨身攜帶的行李物品，避免丟失帶來不必要的麻煩。10月6日，車站順城西街火車票代售點工作人員在進行票卷取送時，撿到黑色錢包一個，內有銀行卡6張，駕駛證、醫療卡各一個以及兩千元現金。工作人員隨即通過錢包內個人電話信息、晉中交通廣播電臺、晉中交管12123等查詢失主個人電話，最終聯繫到失主，經確認身份無誤後將失物歸還本人，在短短一小時內，失主宋先生就拿到購票時丟失的財物。

　　市內各代售點還主動為旅客提供售票服務現場導購、解答旅客問詢、重點旅客愛心服務、出行指南、受理投訴、12306轉辦求助處理等多種愛心服務。同時，代售點及時公佈車次、余票、列車晚點等信息，以便旅客乘車出行，並組織黨團員、青年為老弱病殘孕等重點旅客提供幫助，積極為旅客提供問詢解答、出行諮詢等服務，確保節日期間市民安全出行、溫馨出行。