突出治理交通違法行為，城市主幹道機動車交通守法率達到95%以上；整治城鄉接合部環境，市轄區內90%以上的行政村垃圾得到治理；開展文明巡訪志願服務活動，讓城市更溫暖……11月22日，太原市創建全國文明城市推進會暨社區動員大會召開，從即日起至2019年2月，太原市城鄉將廣泛開展“文明創建·百日迎新”主題活動，實現新週期創建全國文明城市的“開門紅”。

　　主題活動以迎接2019年元旦、春節為契機，深入開展“7+1”專項行動，將重點對環境衛生、城市管理、交通秩序、窗口服務、志願公益、基礎設施等內容，開展形式多樣、紮實有效的創城攻堅活動。奮戰一百天，以嶄新的面貌迎接新年的到來。

　　1 清潔家園行動  加強社區院落環境整治 垃圾桶內垃圾不超過1/3

　　“清潔家園行動”將延續和深化“靚麗星期五”衛生日活動，實現主要領導親自負責，分管領導具體操作，充分動員黨政機關、學校、醫院、廠礦、企事業單位、大型商場、集貿市場、臨街商鋪、公共場所、窗口單位等幹部職工群眾，開展清潔家園行動。週末清掃本單位辦公場所和衛生責任區，實現工作常態化。

　　此次主題活動，還將加強社區院落環境整治，徹底改變部分老舊居民小區路面破舊、美化綠化標準較低、垃圾桶數量不足、小廣告整治反彈、各種線纜雜亂無序，車輛劃線標準不高、垃圾處理不及時等管理不規範現象；徹底更換部分小區破損宣傳欄，按照社區宣傳標準，高品質完成社區院落宣傳氛圍營造；徹底解決部分居民私養家禽、私種菜地等現象，還空間于居民。

　　同時，完善垃圾分類和處理設施，垃圾桶保持清潔衛生，分類標識明顯，擺放科學合理，做到及時清理、定期清洗、增加清運頻次，垃圾桶內垃圾不超過1/3。臨街單位在醒目位置設置“本單位公廁對外免費開放”字樣的提示牌。增設臨時公廁，加強公廁管理，市區公廁全部免費，做到內部設施完好，保潔及時，無明顯異味，無障礙設施健全。全面規劃停車場位，施劃非機動車停車線，切實解決非機動車亂擺亂放等問題。

　　城鄉接合部環境整治。切實推進城鄉環衛工作一體化，實現農村垃圾“戶分類、村收集、鎮轉運、區（縣）處理”的工作格局，提高城鄉接合部清潔衛生標準，增加投放垃圾收集設施，加大清掃保潔和收運頻次，力求市轄區範圍內行政村、社區無衛生死角、無垃圾桶滿溢、無暴露垃圾、環境乾淨整潔，管理規範有序，無臟亂差現象，市轄區內90%以上的行政村垃圾得到治理。

　　2 文明交通行動  網約車拒載、計程車不主動出示發票等都要被整治

　　即日起，太原市將進一步完善主次幹道交通設施。確保機動車道、非機動車道和人行便道無被侵佔、毀壞現象，道板、護欄等設施完好，路面無明顯積水；保持各車道連續、平整、暢通，無損壞和被佔用現象；確保人行道中的盲道暢通。完善規範城市各類公共提示圖形標誌的設置，道路街巷名稱、小區（院落）名稱、號牌標誌設置要醒目規範。增設一批機動車停車泊位，對模糊不清的停車線重新施劃。

　　突出治理交通違法行為。加大執法力度，嚴厲查處交通違法行為，重要點位、重點路段的道路交通違法行為明顯減少，城市主幹道機動車交通守法率達到95%以上，非機動車和行人交通守法率達到90%以上。引導和動員機關事業單位停車場免費向市民開放，試行小區周邊公共停車位非工作時間免費停車機制，降低機動車違法停車比率。

　　專項整治出租汽車行業。針對部分計程車、網約車拒載、行車不係安全帶、打手機、吃食物、不主動出示發票等不文明行車行為，開展專項整治，組織開展從業人員文明駕駛培訓，開展車容、車況檢查，確保營運車輛乾淨整潔、運行良好，真正成為展示城市形象的“文明窗口”。依法打擊非法營運車輛，徹底斬斷非法營運車輛客源，配合行業的專項治理，真正根除“黑出租”滋生土壤。

　　3 滿意窗口行動  整治門難進、臉難看、事難辦 無吃拿卡要、慵懶散拖現象

　　按照創城標準，深入開展滿意窗口行動，加大職工教育培訓力度，明確崗位職責，張貼行業規範，完善文明用語，工作人員自覺做到禮貌待人、服務規範，不斷提升服務品質和工作效率。有效整治門難進、臉難看、事難辦等突出問題，無吃拿卡要、慵懶散拖現象。

　　完善安全設施建設。按照國家相關標準要求，在窗口單位進一步完善物防、技防、人防、消防設施，做到安全設施設備運行正常，安全制度落實到位，消防通道暢通，服務大廳出入設有無障礙設施，且管理、使用情況良好。建有志願服務站點，能夠正常提供服務。

　　建立投訴處理機制。公開投訴電話、郵箱、信箱，設置投訴箱；制定投訴舉報管理辦法和處理機制，公開投訴舉報受理範圍、內容、方式和辦理流程，投訴記錄、受理、辦結、反饋等資料留存完好。

　　4 志願太原行動  廣泛招募和動員志願者 組建“市民文明巡訪團”

　　開展文明巡訪志願服務活動。廣泛招募志願者，組建“市民文明巡訪團”，深入社區小區（院落）、主次道路、背街小巷、服務窗口等場所，及時收集問題，有針對性地開展巡訪、調研、監督活動，對群眾反映強烈的熱點、難點、重點問題，及時向有關職能部門提出整改意見和建議，引導市民群眾積極參與，提升創城支持率和參與率。

　　組織文明交通志願者，繼續在主要交通路口、主幹道、公交站點等重點區域常態化開展文明引導服務，引導非機動車和行人在規定通道行駛、遵守交通信號指示通行、排隊候車和依次上下車、為特需人群讓座，勸阻亂穿馬路，翻越交通隔離設施行為，主動為特需人群提供幫助。倡導文明行車，“禮讓斑馬線”，摒棄“六大交通陋習”，宣傳“三超一疲勞”、酒後駕駛等重大交通隱患知識。

　　5 扮靚太原行動  迎測期間 全市建成區範圍內公益廣告佔比要達到60%

　　廣泛開展創城社會宣傳，在主次幹道、交通場站、窗口單位、城市社區、街道鄉鎮、公園廣場、商場超市、賓館飯店、商業街區、車站機場等公共場所和公交車等公共交通工具的廣告設施或適當位置，利用建築圍擋、電子顯示屏、道旗、戶外廣告牌、宣傳欄、電子顯示屏等陣地，廣泛發佈“圖説我們的價值觀”“講文明樹新風”公益廣告及原創公益廣告作品。

　　2018年是全國第六屆創城週期首個年度的測評，測評成績直接影響三年創城目標任務的完成。迎測期間，太原市建成區範圍內公益廣告佔比要達到60%，大力度、經常性、全覆蓋刊播公益廣告。

　　同時，以元旦、春節、元宵節為契機，以八街（迎澤大街、南內環街、長風街、龍城大街、府東街、府西街、北大街、勝利街）、六路（濱河東路、濱河西路、新建路、五一路、并州路、新晉祠路）、八橋（迎澤橋、柴村橋、北中環橋、勝利橋、漪汾橋、南內環橋、長風橋、祥雲橋）為重點，懸挂具有太原特色、群眾喜聞樂見、便於群眾參與的燈籠燈飾，宣傳中國夢和社會主義核心價值觀、講文明樹新風、《太原市文明行為促進條例》、市民文明公約、迎接二青會等公益宣傳內容，展現積極奮鬥、文明有禮、友善好客的精神風貌和良好形象，營造歡樂、祥和、文明、安全的濃厚節日氛圍。

　　6 街道提升行動  拉網式排查 及時修復破損和坑洼積水道路

　　據了解，“街道提升行動”將修復基礎設施設備，通過拉網式排查，及時修復破損和坑洼積水道路、缺失綠化、不亮路燈、斑駁圍墻等，修葺損壞的交通護欄、綠化護欄、公交自行車停放點、店招、地名標誌等公用設施。

　　科學管理建設工地。建設工地能完工的爭取在11月26日前完工，不能完工的必須做到施工圍擋、文明施工；對可能影響市容的新開工工地（工程）要科學安排工期；對無主工地、倒閉企業實行屬地兜底責任，由屬地政府協調解決存在的問題。

　　建設公共安全體系。加強社會治安、消防安全防控體系建設，完善公共安全視頻監控建設聯網應用；重點公共區域有符合標準的消防設施。強化肉禽蛋溯源管理、食品安全監管，確保食品經營單位和農貿市場不出售過期、變質、偽劣食品，暢通食品安全事故舉報查處渠道，農産品品質安全監測合格率≥98%。建立覆蓋城鄉的應急救援體系力量，設置明確的城市避難場所。開展轄區內河湖存在的亂佔、亂採、亂堆、亂建等突出問題專項整治。

　　7 文明踐行行動  動員文明單位和黨員幹部職工為文明城市創建代言

　　“文明踐行行動”將動員各級文明單位和廣大黨員幹部職工，為文明城市創建代言，大力倡導文明行為規範，普及文明創建理念，深入街頭、社區、農村、廠礦、學校等基層一線，發放《市民文明手冊》《創城應知應會手冊》《市民文明禮儀讀本》《市民文明行為促進條例》等創城宣傳物品，廣泛徵集群眾對創城工作的意見、建議，推動解決與群眾生活密切相關的熱點、難點問題，實現為民、利民、惠民的創城理念，提升市民群眾對創城工作的知曉率、參與率和滿意率。

　　通過廣泛開展學習宣傳、教育實踐、文明引導、文明踐行活動提升市民文明素質，不斷提升城市的文明程度，營造人人爭當文明市民的良好氛圍。要開展社會主義核心價值觀、時代新人説、《太原市文明行為促進條例》等學習宣傳活動；要開展市民公約、村規民約、學生守則、行業規範等教育實踐活動；要開展文明告知、文明提醒、文明規勸，勸阻街頭、廣場、社區不文明行為等文明引導活動；要開展“節水”“節電”“光碟行動”等倡導文明生活方式活動；要開展“文明旅遊”“文明上網”“文明傳播”等文明行為踐行活動。

　　+ “民心工程”評選活動

　　按照為民、利民、惠民的理念，以“九亂”專項整治等創城工程為評選重點，組織開展太原市創建文明城市“民心工程”宣傳推選活動，充分利用宣傳陣地，開設媒體專欄，高頻度多形式全方位進行創城成果展示，製作創城宣傳片，在電臺、電視臺、車載電視、戶外大屏及樓宇顯示屏等宣傳陣地滾動播放，宣傳共建共享創城理念，提升市民的安全感、獲得感和幸福感。（山西晚報記者 許晶晶）