原標題:主動作為 努力實現更好發展 運城:把管理變成服務
“原衛生、計生、老齡服務三部門組建新單位,檔案雜亂難整理,多虧有他們上門指導。”近日,運城市衛健委負責檔案管理的辦公室主任喬軍利對市檔案局和市檔案館開展的上門指導服務大大點讚。
在“改革創新、奮發有為”大討論中,運城市檔案部門破除僵化保守服務思想,著力轉理念、轉職能、轉作風,堅持問題在一線解決。面對機構改革中檔案如何把握歸屬流向,運城市成立機構改革撤改單位檔案處置指導服務小組,深入一線,對17個新成立部門36個撤改單位進行上門檔案指導服務,確保機構改革中檔案收集齊全、整理規範、歸檔完整、保管安全,能夠按期移交運城市檔案館。運城市直黨政機關單位普遍感到,市檔案部門通過大討論“六個破除”著實轉變作風,把檢查變成指導、把管理變成服務很實用。
“謝謝李燕同志的熱情服務,幫我及時辦理了房屋過戶繳稅手續。”3月5日上午,納稅人許娟紅來到運城市政務中心鹽湖區稅務局辦稅服務窗口,把一面寫有“服務熱情週到工作快捷高效”的錦旗,送到稅務幹部李燕手中。
原來,納稅人許娟紅年前在禹花苑小區購買了一套房屋,由於小區老舊,評估系統裏沒有相關數據,無法辦理過戶繳稅手續。3月4日下午,眼看就要到下班時間了,許娟紅手續還未辦理,滿臉的焦急。稅務幹部李燕查看了房屋的所有資料,仔細詢問了相關情況後,對許娟紅説:“你不用著急,我來幫你想辦法。”雖然已經到了下班時間,稅務幹部李燕仍繼續與領導溝通,協調相關單位,經過兩個多小時的積極協調,終於把房屋過戶繳稅手續辦理完畢。這時,已是下午七點多,許娟紅激動地拉著李燕的手不知説什麼好。在“改革創新、奮發有為”大討論開展之際,運城市政務中心堅持“一線工作法”,通過與群眾零距離的接觸,以服務群眾、攻堅克難的工作作風彰顯擔當作為,培養幹部群眾感情。
據悉,全省“改革創新、奮發有為”大討論開展以來,運城市聚焦10個關鍵環節,把從嚴從實的要求和態度貫穿始終,著力在“六個破除”“六個著力”“六個堅持”上取得實效。各級黨委(黨組)主動扛起主體責任,深入基層、深入群眾,把事關群眾切身利益的熱點難點問題解決在一線,通過持續提升服務能力,讓更多的民眾和企業感受到大討論帶來的新氣象新變化。(山西日報記者 周明飛)