香港旅遊議會:內地訪港“零負團費”以新形式再現

中新社香港4月1日電(記者梁今)內地去年實施的《旅遊法》明確禁止“零負團費”及強迫購物等行為,但香港旅遊業議會發現,自今年初以來,內地訪港“零負團費”以旅遊券的新方式再現。

 

香港旅遊業議會主席胡兆英1日對中新社記者説,旅遊券已成趨勢,在今年初開始就像雨後春筍一樣大行其道,內地旅客只要拿著旅遊券再加一點點導遊費,就可參加一個港澳旅行團。

 

胡兆英説,道理上旅行社若真的收到旅遊券的贊助費,就不存在“零負團費”問題,但這點是很難確定的,當中可能涉及瞞騙,變相出現“零負團費”。議會的巡查也發現,大多涉及強迫購物的個案都與旅遊券有關,有關投訴今年初以來以倍數增長。

 

中央電視臺最近“放蛇”也揭發一些港澳團仍存在強迫購物的情況。有內地客聲稱獲贈近4000元的港澳遊貴賓券,只需支付200多元導遊費,就可以包吃包住及景點門票,但行程第二天開始變成購物團,有拒絕購物的團友被導遊罵是“窮鬼”,亦有不買東西的團友被趕下車。

 

對此,胡兆英錶示已聯絡中央電視臺盼獲得更多資料,希望將事件跟進到底。他説,在去年10月國家實施《旅遊法》後,內地赴港購物團大幅下降,但今年1月至2月開始又突然回升。

 

“這兩個月我們已發現旅遊券這問題,已向內地監管方面反映情況。”胡兆英説,議會亦收到涉及旅遊券團的強迫購物投訴,但投訴的旅客收到旅行社退回的導遊費後就撤銷投訴,令議會難以跟進。他説,目前仍有數十宗個案跟進,主要涉及強迫購物和導遊服務態度等問題。

 

中新社記者1日下午來到內地旅客聚集的灣仔金紫荊廣場進行兩小時的調查,發現仍有不少廉價旅行團。來自河北的周女士向記者透露,她參加的5天團只需500元人民幣,行程包括香港海洋公園,其他主要都是購物點,但由於剛到第一天,所以不太清楚有沒有強迫購物,導遊也沒説明每人要消費多少。來自河南的劉先生也是參加一個購物團,他説團費都由旅遊公司負責,“我們買東西來付(團費),什麼都不用管,沒説要多少錢。”來港第二天的劉先生説,雖然行程包括購物點,但他沒感到迫強購物,他在珠寶店花了9萬港幣買了一隻喜愛的手錶。(完)