為了中國遊客 各國也是"蠻拼的"

 

“我們要他們來美國花錢!”還記得當年美國總統奧巴馬宣佈給中國遊客增發觀光簽證時的心聲嗎?在剛剛過去的2014年,美國又出大招了:將赴美旅遊、商務簽證有效期延長到10年。

 

據聯合國世界旅遊組織統計,2012年以來,中國已經超過美、德等國成為最大的國際旅遊消費國,出手闊綽的中國遊客成為世界炙手可熱的“大財神”。

 

各國都在為爭搶這一大財神而“戰”。這不,法國打破了星期天不上班、商店不營業的百年慣例,宮保雞丁、茉莉花茶登上了巴西連鎖酒店的餐桌,俄羅斯重磅推出“紅色旅遊”,德國設立“高大上”“睿智奢華”主題遊,韓國最大購物街的路邊招牌上最醒目的竟然是漢字......為了討好中國遊客,世界各國也真是蠻拼的。

 

 

——————法國:48小時出簽——————

 

2014年伊始,法國就宣佈了48小時“旋風出簽”的消息。法國外長法比尤斯稱,這是為了慶祝中法建交50週年而送給中國遊客的一份禮物。

 

——————意大利:36小時內出簽——————

 

和法國同為熱門旅遊國家的意大利不甘落後,去年6月意大利總理倫齊訪華時,宣佈赴意簽證36小時內出簽。去意大利旅遊的王琛夫婦,遞交之後第二天就拿到了簽證。意大利駐華大使白達寧告訴新京報記者,意大利駐華各使領館都增派了簽證官,保證想去意大利玩兒的中國遊客不會在簽證上面遇到什麼問題。白達寧自豪地説,“去意大利的簽證36小時以內可以拿到,是申根國家中最快的。”

 

——————德國:目標為48小時內簽發——————

 

德國也在加緊簽證審批步伐。去年10月,李克強總理赴德進行政府磋商,兩國一致決定,以48小時為目標簽發短期簽證。德國駐華大使柯慕賢説:“目前,德國駐上海和成都的領事館已經做到了48小時內簽發,在北京基本上可以三天內取得簽證。”

 

——————荷蘭:兩天可取——————

 

荷蘭駐華大使賈高博在接受新京報記者採訪時表示,赴荷短期簽證早已實現了兩天可取。賈高博笑稱,這就是荷蘭的辦事風格,雖不高調宣傳,但已經把事辦好。

 

——————英國:7個工作日內——————

 

英國使館的簽證處理速度也加快了。在APEC期間赴英旅遊的苑女士,在遞交簽證四天之後,得到了簽證已經審發的通知,大大超出了她此前的預期。英國駐華大使吳思田則告訴記者,儘管承諾的短期簽證審理時間是15個工作日,但事實上,98%的簽證申請都能在7個工作日內完成審批。

 

——————美國:簽證延長至10年——————

 

去年北京APEC期間,美國宣佈延長赴美商務和旅遊簽證有效期的消息。兩國之間旅遊、商務簽證有效期從1年延長到10年;學生與交流簽證有效期也從1年延長到5年。

 

 

 

2014年12月10日,法國公佈經濟改革措施,希望能夠振興停滯不前的經濟;該套方案包括一些具爭議性的措施,包括要商家多在星期天開業。在法國,星期天工人不上班、商店不營業已有100多年曆史。法國總理瓦爾斯對此措施表示支持。他表示,不希望數百萬名前往巴黎的旅客,尤其是中國旅客于星期天離開巴黎前往倫敦購物。

 

提呈這套方案的法國經濟部長馬克隆表示,他計劃將要商店于星期天開業的天數從每年的5天增加到12天,而設置在“國際旅客觀光區”的商店將允許營業至午夜。以馬克隆命名的“馬克隆措施”獲得總理瓦爾斯的支持,瓦爾斯説:“難道我們希望數百萬名前往巴黎的旅客,尤其是中國旅客于星期天離開巴黎前往倫敦購物嗎?”

 

 

 

意識到中國遊客的重要性之後,巴西人迅速行動起來。在一些大型連鎖酒店裏,米飯、茉莉花茶和宮保雞丁成為桌上餐;原本不提供牙刷、牙膏和拖鞋的賓館,也備上了符合中國人習慣的日常用品。聖保羅諾富特酒店總經理羅斯在接受人民日報記者採訪時説,要吸引中國遊客,首先要從細節做起,“讓客人賓至如歸”。“今年,我們計劃為酒店增添東方氣息,要特別為中國客人服務。目前我們已新增近十種中式早餐,每個房間都配備了電水壺,還訂閱了中文報紙。”他介紹道,“酒店前臺有會説中文的接待員用中文問好,進行入住接待,此外,所有的服務生都進行了中國基本禮節和習俗的培訓,例如學習中國人姓在前、名在後,他們不喜歡過多的身體接觸,十分重視時間觀念等等。”

 

另一家五星級賓館在其網頁上增添了中文版主頁,並且將餐廳的菜單譯成了中文。記者在瀏覽網頁時發現,賓館內部不僅有電熱水壺、拖鞋,電視還有中文頻道。此外,酒店特意採納了中國旅客的建議,提供普通話樓層和配備廚具的房間的選擇,服務多樣又貼心。該酒店巴西負責人解釋説:“這樣才能讓中國客人知道,我們是真心歡迎並且在意他們的。”

 

 

 

在2014年的國際旅遊交易會上,出現了很多“中國元素”。美國國家旅遊局專設插著五星紅旗、接待中國“買家”的桌子;美方多部門主管前來為美國市場進行推銷;越來越多的美國“賣家”攤位上擺放著中文資料,就連洛杉磯農夫市場這樣的景點也印有中文介紹資料,中美雙方交易現場是華人之間以漢語進行的交流。

 

美國政府非常支有更多中國遊客前來美國。在過去一段時間,美國政府為解決中國遊客簽證問題做了很大努力,使得申請簽證時間大為減少。今後,美國政府希望通過增加航班或增設總領館等舉措為中國遊客進一步提供便利。

 

 

 

面對中國遊客這個“香饃饃”,韓國也加大了旅遊攻勢。據日本《産經新聞》報道,在韓國首屈一指的購物街明洞,過去都是日本遊客的觀光點,現在聽到的都是“快來”等中國話。路上的招牌,寫的最大的文字也是中國字。

 

吸引中國遊客,“韓流”影響功不可沒。從《藍色生死戀》、《大長今》到今年火爆的《繼承者們》和《來自星星的你》,引發了赴韓旅遊的熱潮。有中國遊客看了《來自星星的你》之後,就成了都教授的忠實粉絲。她現在正自學韓語,準備明年去韓國旅遊。

 

具有“韓國特色”的整形旅遊也大受中國人青睞。據韓聯社報道,韓國保健福祉部去年10月15日提交的一份資料顯示,2013年來韓尋訪整形外科的外國人有2.4075萬名,其中中國人的人數最多,達1.6282萬名,佔比高達67.6%。

 

 

據日本《每日新聞》報道,去年7月的某天,來自中國的一艘遊輪停靠在日本福岡縣的博多港。在博多的一個LaOX大型免稅店,到處可以聽到中國話。一對老夫婦正在購買電飯鍋,一位年輕的母親則在盡情選購日本的紙尿褲和奶粉。LaOX西日本事業部部長飯野信和介紹説:“平均每人購買了7萬-8萬日元(合人民幣4500元左右)的商品。要是有遊輪停靠的時候,銷售額是通常的10倍以上。”

 

此外,日本的溫泉養生、醫療檢查等行業,也都瞄準了中國的富裕階層。日本外務省11月8日宣佈,將放寬對中國個人遊客的多次入境簽證發放條件。簽證條件放寬後,高收入人群無需符合這一條件,可以赴日本全國各地。日本同時也將對中國經商人士、文化從業者及知識分子放寬發放條件。

 

 

俄羅斯旅遊局的代表稱中國市場非常龐大,對俄羅斯來説這是非常重要的市場。目前中國遊客對俄羅斯紅色旅遊部分的內容比較感興趣。冬奧會之後索契也受到了人們的關注。但俄羅斯還擁有其他非常值得一去的地方,希望中國遊客能夠前往。

 

對於中國遊客來講,英國最大的旅遊吸引力在於深厚的歷史遺産,獨一無二的皇室文化,迷人的自然風光和一些特殊的旅遊資源例如英超、高爾夫發源地、世界名校、英國電影電視劇等。今年,英國旅遊局依託歷史遺産和自然風光這兩大主題,並結合受中國遊客喜愛的《唐頓莊園》等熱播英劇設計特色線路,吸引更多中國遊客赴英旅遊。

 

 

德國去年制定了“商務旅行”和“睿智奢華”兩個推廣主題。德國希望憑藉會展強國的優勢,吸引更專業的中國人士到德國進行商務旅行。德國旅遊局官網設立了“睿智奢華”專題,詳細介紹德國各類型高品質酒店、米其林星級餐廳、豪車自駕以及購物主題等。