解碼日本“工匠精神”

就日本而言,不是在工業時代的衝擊下留住了“工匠精神”,而是工業時代的競爭培育了“工匠精神”

 

以創辦于西元578年並延續至今的建築公司“金剛組”為代表,日本擁有數以萬計的百年老鋪甚至千年老店,許多日本企業能延續百年甚至千年的秘訣,就是持之以恒專注自己的事業,不為眼前的利潤所左右的“工匠精神”。在工業時代,作為製造業強國的日本是如何培育“工匠精神”的呢?

 

佳能全球戰略研究所研究總監瀨口清之指出,日本的“匠人文化”是中國的傳統思想與日本固有精神的結合,匠人和農民都認為自己的工作是“天職”,必須對天忠誠,所以都竭盡全力用心工作。

 

“工匠精神”的培養,離不開社會對技工的尊重。在日本,藍領工人的收入甚至超過白領,在社會上也受到尊敬。技術學校的畢業生就業率都在98%以上,遠遠超過大學生。日本藍領工人的薪資水準在全世界都處於很高的水準。一個高級技術工人的月薪,足以支撐起全家的開銷,妻子可以做全職主婦,並生養多個孩子。

 

記者曾參觀過多家日本的製造工廠,在那裏,稍有瑕疵的商品,絕對無法下線。日本人注重精益求精、追求極致和完美主義,技術一流的藍領工人就是日本製造業強大的重要原因之一。實際上,在進入工廠前,日本的學前和學校教育體系,不會教給學生任何具體的職業技能,但卻會無孔不入地植入“匠人意識”,從小培養孩子對鑽研技術的興趣。

 

日本富士電視臺開設有著名的藍領技術對抗節目《矛盾》,展示各種技術工人的精湛技藝,不僅展示了高超的技術實力,更延續了日本人代代流傳的“匠人意識”。在揚名、利益、不服輸等多重誘惑的刺激下,許多日本企業和技術工人紛紛改良自己的産品,然後報名參加節目。

 

從1959年開始,日本每年都會舉辦全國範圍的“技術奧林匹克全國大賽”,這項全國大賽發展至今,每年都有超過20萬名技術工人參加比賽,成為日本藍領工人展示自我、切磋技藝的重要舞臺。

 

在東京都大田區,進入21世紀,仍有一些20多歲年輕人樂於創建街道工廠。在年輕人考大學時日益脫離理科專業的情況下,技術工人依然沒有受到冷落。

 

日本人將技術、手藝出眾的人稱為“匠人”,並給以尊重。擁有傳統手工藝技術的非物質文化傳人不僅受到社會各界尊重。在日本,《文化財保護法》將工藝技術作為需要保護的非物質文化遺産。由文部科學大臣指定的“重要無形文化財傳承人”俗稱“人間國寶”,會獲得內閣大臣和地方政府表彰,甚至被授勳,社會地位更是尊崇。

 

日本的“匠人意識”,一方面體現在工人認真,手藝精湛,能夠生産出合格的産品,一方面也體現在企業不斷精益求精。優秀的開發團隊總是能夠不斷創新,精益求精,滿足消費者日益提高的需求。在知名品牌眾多的日本,面對激烈的同類競爭,必須追求與其他産品的差異,才能有賣點。因此,無論大企業還是中小企業,都是把不斷創新、精益求精放在最重要的位置,因為不創新就會倒閉。自然,這也就需要培育出手藝精湛的藍領工人。

 

由政府主導的科技研發,在數量上僅佔日本科技創新內容的20%,剩下80%都是由企業完成的。民間企業是日本科技發展的主力,“工匠精神”則是日本科技發展的源泉。正是擁有大批具有熟練牢靠技術的職業技術人員,才是日本製造業的最大優勢所在。

 

早稻田大學教授鵜飼信一指出,日本超過90%的企業都是中小型企業,而其中還有很大一部分是工作人員不滿十人的小規模企業。但是,其中卻有很多擁有支撐日本製造業的技術實力。不少中小企業曾參與了日本航天工程的一些零部件的建設,而不少零部件甚至只能委託具備高超專項技藝的中小企業生産。

 

這種小規模企業是日本經濟的原動力,而支撐日本尖端技術的是這些勞動者的技能。經過長年鍛鍊,有的研磨工匠僅憑手感就能將測量儀器部件手工打磨掉5微米。這顯示出人類的手指才是最高度的精密加工儀器。小規模企業的“武器”是經營者和工人的“勞動身體”。“勞動身體”不斷自我革新,提高熟練程度、熟練操縱新的機械設備、學習新技術和新知識等,才是發展的原動力。

 

鵜飼信一認為,為了産生出附加值,勞動者必須經歷一段不計較眼前利益、不辭勞苦努力學習技能的歲月。有的加工銼刀的老工匠,從早上8點開始就盤腿而坐開始工作,到12點都不換姿勢,而這僅僅是由於怕半途分散注意力。可以説,“勞動者就是創造者”這種感染力所帶來的喜悅,才是日本工匠不斷創新的動力源泉。

 

就日本而言,不是在工業時代的衝擊下留住了“工匠精神”,而是工業時代的競爭培育了“工匠精神”。魯迅曾經説過:“日本人太認真,而中國人太不認真。”那麼,到了中國人都能認真起來、普遍具有了“匠人氣質”的時候,也就到了中國製造業能夠真正騰飛之時。