臺當局兩岸政策“失火” 台灣旅行業者要上街嗆聲

 

旅館、旅行、遊覽車、導遊等十一個相關産業公會、協會代表七日在臺大校友會館舉行“百萬觀光産業自救大遊行”行前記者會。劉宗龍攝

 

有島內觀察人士説，繼9月3日台灣軍公教勞群體走上街頭，向民進黨當局表達抗議後，下一場緊接著的遊行就來自台灣觀光旅遊産業。陸客來臺“急凍”，嚴重衝擊台灣觀光産業。包括旅館、旅行社、遊覽車、導遊等相關産業組成“百萬觀光産業自救會”，號召于9月12日走上台北凱達格蘭大道舉行大遊行，表達“要生存、有工作、能溫飽”的訴求。很多人覺得陸客少來有什麼好緊張，以前還不是這樣？甚至如有些極端言論所言，客人減少，不是會有更好的“空氣”和旅遊空間嗎？但是陸客銳減對台灣經濟與産業的影響，比一般人想像的嚴重。

 

聯署

 

在台灣“中華兩岸旅行協會”常務理事趙政岷看來，台灣接待陸客來臺的旅行社不到1/5，陸客赴臺人數佔全年全臺入境旅客也只一半。但是陸客來臺的平均天數是其他入境旅客的兩倍以上，對入境旅遊市場的影響超過85%。加上産業關聯性大，除了飛機、旅行社、辦件等出入境提供服務的從業人員外，還有遊覽車、飯店、餐廳、景區、購物店等，佔台灣觀光産值與觀光就業人口應有七成以上。如今當局不承認“九二共識”，讓業界感覺“城門失火，殃及池魚”。因為對岸感受不到民進黨當局的善意，陸客對臺觀感也逆轉，觀光財從源源不斷到幾近乾涸。反觀當局，毫無輔導或救急措施，怪不得業界要上街頭。

 

台灣區觀光旅遊總會近日在嘉義縣發起“‘九二共識’蔡英文不要，我要”聯署活動。業者表示，當局公佈數據和陸客縮減現況，明顯不合。且不但陸客團減，其他觀光客也少許多，希望當局不要拼政治，要拼觀光、救經濟。

 

“每天開店就賠錢，觀光業已進入寒冬期！”20多名觀光業者邊簽聯署書邊吐苦水。台灣區觀光旅遊總會理事長蘇佳男錶示，觀光業沒時間等，目前解決困境最好方法就是“九二共識”。蘇佳男説，“九二共識”對島內政客而言，只是一句話，但對老百姓來説，最真實的反映就是在經濟上，沒有“九二共識”，就代表日子難過。觀光産業經營慘淡，執政當局應以人民福祉為優先考量，因人民已無本錢供當局當籌碼揮霍。

 

大批觀光業者到場聯署，現場也透過網絡將聯署書傳給全臺觀光業者，“要喊出痛，才能對症下藥。”蘇佳男説，預計3天內能將聯署書傳給每個觀光旅遊業者，大家一起向當局發聲。

 

危機

 

無論是聯署還是上街，業者要嗆聲，已經是箭在弦上不得不發。台灣旅遊業界內部認為，馬當局時期兩岸關係熱絡，陸方持續在赴臺旅遊政策上給予支持，陸客也成為台灣旅遊主要客源。蔡當局上臺後，其兩岸政策主張不承認“九二共識”，火燒車事件成為壓垮駱駝的最後一根稻草。這些無疑成為兩岸旅遊衰退的分水嶺，台灣引以為傲的觀光産業已面臨危機。

 

阿里山沿線做團餐的業者表示，曾經最高紀錄一天有四五十團的陸客，現在減少7成左右客源。9月1日一整天僅接待1輛遊覽車，約30名陸客。因此員工數已從40人減至30人，甚至考慮要員工放無薪假。導遊觀光協會理事長伍永益表示，有的導遊每月僅帶1到2團，多數已失業或半失業，收入減少，9月開學季有導遊籌措不出子女學費，加上房貸等，壓力很大。

 

面對陸客團數大減，儘管當局拿出數據，指日韓旅客有顯著成長，但旅遊業者指出，陸客比其他地區旅客更願意掏錢購物，平均花費是日韓遊客兩倍以上，錢更能流入各行各業。用台灣“交通部觀光局”的數據説，日韓遊客有40％以上的錢用在住宿，購物僅20％左右，陸客卻花不到20％的預算住宿，用在購物的金額則高達52％。一位不具名的導遊指出，陸客的確很敢花錢，尤其看到喜歡的東西更不手軟，相比而言，日韓遊客則更精打細算。當局要增加東南亞與日韓旅客來彌補失去的陸客損失，那就像是跑到教堂裏找和尚，方向出問題了。

 

民進黨上臺以來，陸客赴臺旅遊人數節節衰退，當局和部分媒體輿論不斷指向陸方操作施壓。但北京市自今年初起，就增設47個出入境證件受理點，赴臺證件也納入其中。可以看出，大陸並未刻意緊縮赴臺證件申辦，甚至還列入便民措施。

 

台灣“行政院政務委員”張景森近日在臉書上發文表示，“陸客是我們最需要交的朋友。”結果“行政院”發言人立馬出來表示，個人立場不代表台灣當局。知情人士透露，張的“陸客朋友説”，在綠營內部也被罵翻。所以根本問題並不在陸方，而是蔡當局對大陸缺乏善意，已讓大陸民眾反感。

 

陳情

 

今年上半年陸客赴臺旅遊總人次較去年已衰退30%，就連台灣認為穩定成長的自由行旅客人次也下降15%，下半年數據估計還會有進一步衰退。眼看陸客銳減，島內有人卻無法看清或者刻意遮蔽問題癥結，不禁讓人憂心，台灣未來的觀光産業將何去何從。

 

隨著最近旅遊業進入一陣低潮期，許多旅遊社的業績大打折扣，其中，創世紀旅行社成為陸客縮減以來首家倒閉的業者。前台灣旅行商業同業公會秘書長許高慶表示，這個只是第一波倒閉潮，預估今年第四季還會有更多專門接待陸客團的業者倒閉，“屆時引發連鎖效應，餐廳、購物店都生存不下去。”

 

包括知名商圈、旅館業、民宿業，導遊業、遊覽車業等十幾個業別，將發起串聯上街頭。台灣旅行公會全聯會近日已經向台北市政府申請集會路權，將在9月12日下午，從華山藝文中心步行到凱道陳情。據悉，這也是旅遊業有史以來最大規模的陳情。

 

有士林夜市攤商在受訪時表示，如果大家發起上街頭，應該參加，因為生意差很多，真的差很多，大家都在叫苦。另一名夜市攤商説：“真的是會支持，因為陸客不來，台灣經濟真的差很多。”

 

“沒有政治口水，只有滿腹苦水，沒有意識形態，只有學費房貸。”自救會發言人李奇岳強調，希望觀光産業不再空轉虛耗、各縣市林立旅宿也不該變成蚊子館。針對旅遊業醞釀大會師陳情，作為臺當局觀光發展推動委員會召集人的張景森日前指示，“觀光局”兩周內針對陸客市場，提出大陸市場拓展計劃。“觀光局”近期將結合民間各公協會組團訪陸，行銷陸客來臺觀光。但當局上臺後不承認“九二共識”在前，火燒車尚未結案的示範效應在後，一切做派難逃揚湯止沸的過場。再聯想到即將到來的遊行，赴陸行銷恐怕更像是應付業者訴求的一種綏靖手段。成效幾何，不難想像。