智庫報告:機器人可取代英國25萬公共部門職位

英國一家名為“改革”的智庫6日發佈一份報告,預測基於人工智能技術的進步,機器人未來將有可能取代英國公共部門近25萬個崗位,從而節省運營成本並提高工作效率。

 

這份報告主要探討了英國在行政機關、醫療、教育、公共安全等公共部門的勞動力設置,並給出相關建議,其中一條就是用新技術來提升效率和工作品質。

 

報告説,未來利用智慧機器人等技術將能高效完成英國政府行政部門中大量日常工作,到2030年,這類技術可能會取代政府中多達13萬名行政人員,由此每年可節省約26億英鎊(約合222億元人民幣)。

 

報告預計,在英國的各級醫療系統中,這類新技術的應用會逐步取代約11.4萬個各類行政和前臺接待工作職位,每年節省約17億英鎊(約合145億元人民幣)。報告還認為,護士和醫生也有可能受影響,目前電腦程式在部分疾病的診斷上已經實現了不小突破,而手術機器人也在不斷擴大應用範圍。

 

報告説,通過新技術的應用,公共部門能夠更好地提升基層行政工作和決策工作的效率和品質。

 

報告作者之一、“改革”智庫高級研究員亞歷山大·希契科克説,任何工作職位的撤銷都是需要謹慎處理的敏感問題,機器人等技術的快速推廣並取代人類工作可能會引起爭議,但“這麼做帶來的好處是會使公共服務會變得更好、更安全、更智慧以及更具性價比”。(新華社倫敦電 記者張家偉)