移動支付應用場景越來越多 普及程度越來越高

 

製圖：張芳曼

 

“逛商場買衣服掃一掃，請朋友吃飯掃一掃……出門不用裝錢包，只要帶上手機就夠了！”對於在北京市東城區某私企工作的趙佳佳來説，日常生活已經基本遠離現金，有了移動支付走到哪兒都很方便。

 

移動支付的發展，近幾年尤其快。中國互聯網絡信息中心發佈的第三十九次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至去年12月，我國手機網上支付用戶規模增長迅速，達到4.69億，年增長率為31.2%，網民手機網上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。移動支付向線下支付領域的快速滲透，極大豐富了支付場景，有50.3%的網民在線下實體店購物時使用手機支付結算。

 

普及性越來越高

 

4.5億消費者去年71%的支付筆數發生在移動端

 

寄快遞沒帶夠現金？“用手機支付吧！掃一掃！”某快遞公司快遞員侯亮告訴記者，自從有了移動支付，他跟用戶都不用再擔心現金不夠的問題，收付款非常方便。不只是年輕人玩得溜，爺爺奶奶們也不差，移動支付的受歡迎程度超乎想像。最近，家住北京市朝陽區紅廟北裏的趙大爺學會了移動支付，每天早上到附近的菜攤去買菜，挑好菜再用手機付款。

 

通過對海量用戶行為進行計算和分析，支付寶發佈了2016年中國人全民帳單。帳單顯示，移動互聯網已成為中國人生活方式的一部分，4.5億消費者過去一年71%的支付筆數發生在移動端，超10億人次使用“指尖上的公共服務”。目前移動支付筆數佔整體比例高達71%，2015年這一數據僅為65%，移動支付滲透率的攀升很大程度上是因為線下手機支付習慣的養成。

 

數據統計也證明，移動互聯網與線下經濟聯繫日益緊密，移動支付正以燎原之勢燃燒著。中國人民銀行發佈的數據顯示，今年一季度，銀行業金融機構共處理電子支付業務374.01億筆，金額756.84萬億元。其中移動支付業務93.04億筆，金額60.65萬億元，同比分別增長65.71%和16.35%。移動支付金額16.35%的增長與65.71%的支付筆數增長的落差，傳遞的正是移動支付金額小及交易頻繁的特徵，進一步説明這一支付方式的普及性越來越高。

 

再看全年數據，2013年至2016年，我國移動支付業務筆數由55.45億筆增至1228.6億筆，金額由10.75萬億元增至208.41萬億元，筆數年均增長率超過175%，金額年均增長率超過165%，移動支付發展之快顯而易見。

 

用途越來越多

 

轉賬付款、公共事業繳費、機票預訂……

 

在北京市朝陽區金臺裏社區，小張的水果攤上挂著兩個二維碼。“八成以上的顧客都會用手機支付，不僅免去了準備一堆零錢的麻煩，還能防止找錯錢、收假幣，手機支付真是又快又好！”

 

移動支付應用場景越來越多。移動支付具有隨時、隨地、隨身的特點，與傳統支付方式相比，多應用於小額、快捷、便民等支付領域，如公共交通、旅遊、菜場、便利店、移動互聯網消費等。部分銀行手機銀行業務、非銀行支付機構錢包産品中嵌入與百姓日常生活息息相關的服務，如話費流量、火車票、機票、酒店預訂、網點門票、醫療、簽證、遊戲點卡、油卡代充、違章罰款等功能，移動支付生態圈正逐步形成。

 

新技術帶來新模式、新産品。近年來，移動支付市場主體積極推動新技術與移動支付應用深入融合，創新出新的業務模式和産品，不斷拓展移動支付業務應用空間，促進移動支付安全性和便捷性的提升。在客戶身份認證方面，開始逐步嘗試使用指紋、聲波、人臉識別等生物識別技術作為身份輔助驗證手段。

 

覆蓋面越來越廣

 

農村地區手機銀行開通數累計3.73億戶，去年手機支付業務筆數50.86億筆

 

長期以來，農村地區普通行政村一級的銀行機構網點基本處於空白狀態，農民要想辦理金融支付業務路途遠、困難多、成本高，村域支付結算需求受到抑制。隨著支付技術的發展和推廣，農村地區的支付環境持續改善，移動支付已逐步成為解決農村金融支付服務需求的切入點。

 

截至2016年末，農村地區網上銀行開通數累計4.29億戶，2016年發生網銀支付業務筆數98.29億筆，金額152.06萬億元；手機銀行開通數累計3.73億戶，發生手機支付業務筆數50.86億筆，金額23.40萬億元。

 

走出國門，隨著海淘市場快速發展和國內居民出境旅行大幅增長，我國跨境支付業務整體呈快速上升趨勢。近年來，商業銀行、銀行卡清算機構和非銀行支付機構積極將我國移動支付手段和技術向境外商戶拓展，將國內移動支付的業務模式和用戶體驗直接複製到境外，既方便了我國居民到境外旅遊消費，也將我國移動支付技術標準和影響力迅速拓展到全球，引領世界移動支付發展。

 

截至2016年底，中國銀聯已在境外160個國家和地區開通了銀聯卡受理，受理商戶近2000萬家，並積極將雲閃付和銀聯二維碼業務向存量商戶快速拓展。除此之外，支付寶和微信支付等非銀行支付機構的合作商戶也已覆蓋境外50多個國家和地區。我國居民到境外旅遊消費已可方便實現與國內一致的便捷購物體驗。

 

人民銀行支付結算司有關負責人表示，移動支付正逐漸成為電子支付發展的新方向，國內移動支付産業呈現強勁增長態勢。相信在未來移動支付的産品成熟度和體驗感會進一步增強，將成為金融便民、利民、普惠的重要途徑。（記者 王觀）