全球多地將迎“中國春節時間” 出境遊預訂量同比漲32%

“一放假就走,帶上家人去溫暖的東南亞過個春節。”早在一個月前,烏魯木齊市民方明就定好了春節外出旅遊的時間。

 

出境遊成為時下熱點,在即將到來的豬年春節假期,出境遊人氣持續攀升。旅行社的相關數據顯示,出境遊預訂量相比去年同期上漲了32%,價格提升近10%。中國遊客將遍佈國內、海外多個熱門旅遊目的地,全球多地將迎來“中國春節時間”。

 

國內最大的出境旅遊平臺攜程發佈春節出境跟團遊價格指數顯示,春節高峰期出境遊人均花費突破1萬元,部分熱門線路相比淡季價格上漲超過50%。

 

實際上,隨著我國經濟的穩步發展,國民收入水準大幅度提高,以及交通出行方式更加便利外加國際性大戰略的實施,中國出境遊已成為全球最大的旅遊細分市場。根據中國旅遊研究院統計,2018年全年中國出境遊旅客達到1.4億人次,比2017年全年上漲1100萬,同比增幅達到了13.5%。中國遊客的足跡覆蓋157個國家,中國已經多年保持全球最大出境遊客源國。

 

出境遊人數越來越多

 

“到國外旅遊感覺容易多了,而且算下來所花的費用也不多。”在福州供電段職工張志霞的計劃中,只要有假期,一定要帶上家人一起遊世界。

 

攜程旅遊與萬事達卡發佈的《2018中國跨境旅行消費報告》中指出,目前我國出境遊市場呈多元化趨勢特徵,90後、00後與女性群體增長最為迅速;選擇自由行的女性遊客佔比從2016年的46%上升到2018年的58%;消費升級也比較明顯,高端遊客人數及人均消費增長最快,遊客注重旅遊過程中的體驗。在以往的出境遊模式中,跟團遊佔比大,雖然現在出境遊客中約六成依然選擇跟團遊,但是跟團遊人數已經不是以前的幾十人團隊,個性化需求越來越多。

 

近年來,我國出境遊人數幾乎一年一個臺階。根據國家旅遊局和中商産業研究院數據,2014年,我國出境遊人數首次突破了1億人次;到2016年,這一數字達到了1.35億。世界旅遊組織(UNWTO)與麥肯錫數據顯示,到2020年,預計出境旅遊人次將達到1.6億。

 

中國人走出去越來越方便,目前,持普通護照的中國公民可免簽或落地簽前往72個國家和地區。春節前夕,日本、泰國等熱門目的地國家,對中國公民在簽證政策上採取放寬或實施便利措施。

 

中國遊客的腳步也越走越遠。2017年至2018年,中國出境遊客的足跡遍佈七大洲,其中61.25%的遊客去了亞洲,60.69%的遊客去了歐洲,其次是北美洲和南美洲,還有3.48%的遊客到南極洲旅行。曼谷、東京和大阪是中國遊客短途旅行的前三大目的地,而倫敦、巴黎和紐約則是前三大長途旅行目的地。除了傳統熱門目的地,更多小眾的冷門國家正在被中國遊客發現和喜歡,去往塞爾維亞、老撾、比利時和越南等國的遊客量大幅增長。

 

市場潛力巨大

 

目前,全國有效的因私普通護照持有量超過幾億本。辦理因私護照的人數不斷增長。這意味著,差不多每10個中國人裏就有1人持有因私護照,這也代表著出境旅遊市場潛力巨大。

 

“一方面是為了度假觀光,另一方面也可以買些東西。”張志霞表示,現在出境遊性價比高,許多線路能滿足遊客的個性化需求。

 

採訪中,有近半的出境遊客認為,購物是出境遊的重要內容。儘管購物不是他們旅遊的唯一目的,但一些遊客表示不太可能參加沒有購物安排的旅行。

 

記者了解到,在消費方面,中國遊客越來越願意為優質體驗買單。相對於傳統的觀光類目的地,度假類目的地的遊玩花費更高。數據顯示,在境外熱門目的地中,自由行客人平均花費最多的目的地是冰島、斐濟、新西蘭、澳大利亞和毛里求斯。

 

相關數據顯示,年輕消費群體是出境遊的核心群體,在網絡時代,在線支付也進一步刺激了消費,遊客出發前,常常就已經通過網絡推薦、搜索、口碑等方式做好了購物計劃。抵達目的地後,遊客會不斷搜索購物信息,並接收零售商推送的廣告消息。有接近一半的遊客在境外日均使用流量超過了1G。

 

在這種背景下,與手機國際漫遊業務相比,擁有更穩定的網絡信號、更持續的續航能力、更經濟實惠的隨身Wi-Fi設備,成為遊客更為明智的選擇標配。第三方研究機構的數據顯示,到2019年,出境Wi-Fi行業的年市場規模將達到百億級別。

 

業內人士表示,出境遊景氣度提升,對擴大旅遊消費、中國企業“走出去”也具有重大利好作用。在境外,服務中國人的很大部分是中國導遊、地接社和司機,這對於中國企業“走出去”具有巨大帶動作用,是中國旅遊集團“走出去”服務中國出境遊客的重大機遇。

 

細分市場

 

據了解,目前我國還處於出境遊發展初期,隨出境遊向三四線城市下沉,簽證、語言等障礙使得跟團需求依然有提升空間。

 

“出境遊客收入、需求都在不斷變化,但遊客數量是剛性增長的。”烏魯木齊一家旅行社的相關負責人表示,出境旅遊正在成為影響旅行社和高端旅遊市場發展的主要因素,其增速將超過整體出境市場增長,出境旅遊市場有巨大的機遇值得挖掘。

 

相關數據顯示,在選擇自由行産品出境遊的遊客,他們更傾向於深度體驗和個性化的旅遊方式,“找個當地人帶著玩”成為新趨勢。2016年至2018年,通過攜程預訂當地嚮導的遊客年增幅達到67%。找一名當地嚮導帶領品嘗特色美食,甚至深入到大廚家學做一門手藝成為“吃貨型”遊客的新玩法。數據顯示,2018年,美食類嚮導産品已經佔總嚮導産品的24%。

 

實際上,對於當前的出境遊市場,旅行社、旅遊零售商和酒店都在激烈角逐,以圖搶佔市場。對此,業內人士指出,要參透市場變化趨勢,細分市場需求。據了解,不少國外旅遊機構都注意到了中國遊客習慣於電子支付方式。英國一些城市已引入了支付寶、微信支付等電子支付方式。特別是在倫敦,中國遊客不僅可以用支付寶購物,還可以用支付寶退稅,便利程度大大提升。

 

業內人士表示,旅遊社的核心競爭力在於提升産品與服務品質,形成差異化競爭。在線上與線下的競爭中,注重差異化的産品和優質的服務,通過滿足消費者的非標準化需求實現差異化突圍。(記者 吳鐸思)

 

 

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