“店小二”貼心爆表 101%的服務讓臺青到“家”

“我們希望能給台灣青年打造一個溫馨的家，我們就是你家門口的‘店小二’，隨時你都可以找我們幫你解決生産經營、生活中的任何的問題。”淮安市臺商服務中心工作人員張夢園告訴記者，中心在服務台青時，會考慮臺青到淮安之後的創業風險、生活習慣、適應程度等方方面面的問題。

 

　

 

淮安市臺商服務中心工作人員張夢圓

 

近日，“台灣青年大陸追夢、築夢、圓夢——華廣青年匯·雙創走透透”採訪團來到淮安市臺商服務中心，中心墻面上大大的標語——“家門口的‘店小二’，流動中的‘101’”引起了兩岸記者的好奇。

 

　

 

淮安市臺商服務中心標語

 

經過張夢園的介紹，兩岸記者得知，原來這個“101”是一語雙關，它結合了台灣的101大樓與淮安的地域面積：1.01萬平方公里。“後來‘101’引申出來的概念就是100%的服務加上1%的驚喜。”張夢園説。

 

“一個台灣人來這邊工作，還有補貼拿，而且還真的有拿到這些人才引進補助的款項，很不可思議。”江蘇高研環境檢測有限公司副總經理洪基恩來自台灣南投，剛到淮安的時候，他並不知道到淮安能夠申請人才引進、創業津貼補助等，後來他聽説申請也並不麻煩，便“滿申請一下”。讓洪基恩難以置信的是，申請順利通過了！這是屬於洪基恩的那份“1%”的驚喜。

 

 

江蘇高研環境檢測有限公司副總經理洪基恩

 

“淮安101%的服務非常好。”洪基恩告訴兩岸記者，剛創業的時候，各方面都很艱難，但透過臺商服務中心的幫忙，他順利享受到創業補貼、購房補貼等。另外，中心還為臺商提供了優良的營商環境，“這都是我選擇在淮安落地生根的重要原因”。

 

如今，作為在大陸創業的優秀臺青代表，洪基恩被評為淮安市首屆“十大科技之星”“淮安市十大傑出青年”等榮譽稱號。洪基恩在淮安找到了歸屬感，他稱自己為“新淮安人”，準備在淮安安家落戶。

 

“剛到這裡説實話我非常不習慣，但後來因為淮安是非常有人情味的城市，下班之後大家會聚在一起吃飯聊天，讓我覺得我不孤單。又有相應的政策扶持、服務配套，讓我認定淮安是我第二個家鄉。”洪基恩説。

 

淮安市臺商服務中心以一個窗口受理、多個部門主動服務的方式，為臺商提供24小時服務，切實維護臺商合法權益，建立服務全市台資企業綠色通道。目前，“101%服務”已經不僅僅是針對臺青的服務理念，它如今風靡全淮安，成為了淮安這座城市的服務守則。

 

而這樣的服務標準帶來的是一個又一個臺青“來了就不想走”的愉快現狀。

 

錦喬生物科技有限公司總監張喬智來大陸已經9年了，他説，在中心的幫助和牽線下，公司和學校之間搭建起了合作橋梁。曾經有兩個月，每天都有學生來公司對接合作，給公司的人才引進提供了資源。

 

這些貼心服務不僅出現在臺青創業過程中，在生活中臺商服務中心也對臺青無微不至、用心照料，讓他們能夠真正適應在淮安的生活。張喬智説：“會喜歡這裡的原因就是因為這邊服務特別好，而且怕你無聊，下班之後也會跟你一起吃吃飯聊聊天，大家變成很好的朋友，開展工作也變得特別順利。”

 

 

錦喬生物科技有限公司總監張喬智

 

可以看到，“101%服務”正在用超越滿分的誠意讓越來越多的臺青在淮安感受到“家”的溫馨，也讓淮安這片土壤留住了越來越多的台灣年輕人。海峽之聲網7月14日訊（記者 曹婷）

 

 

臺青在服務中心合影

 

 

兩岸記者和臺青們交流