購在中國 樂享高水準開放新體驗

 

馬爾在深圳華強北智品庫全球AI硬體選品中心選購産品。本報記者 程遠州攝

 

 

義烏第六代全球數貿中心內，店主吳靚（左）向泰國採購商介紹“領養一隻小狗”原創IP産品。呂斌攝

 

 

在北京王府井的宇樹科技全國首家直營店內，一名外國遊客與一台G1人形機器人互動。新華社記者 鞠煥宗攝

 

 

在江蘇蘇州同裏古鎮，外國遊客乘坐搖櫓船暢遊老街水巷。張鋒攝（影像中國）

 

 

喬（左一）與摩托車旅行者在大理洱海生態廊道旁合影。受訪者供圖

 

 

數據來源：商務部、國家稅務總局、國家移民管理局、國家外匯管理局

 

隨著240小時過境免簽、離境退稅2.0版等政策全面落地，入境支付便利化持續提升，越來越多外國遊客選擇來華購物，入境消費規模穩步攀升，消費場景從核心商圈向全域持續擴展。購在中國，正成為外國人觀察中國、了解中國、讀懂中國的新窗口。

 

智慧消費打開未來之門

 

上午9時，廣東省深圳市福田區華強北的街巷逐漸熱鬧起來。賽格、電子科技大廈等市場陸續開門，琳琅滿目的智慧電子産品鋪滿檔口，來自世界各地的採購商、遊客拖著行李箱穿梭其間，沉浸式選購前沿電子産品。

 

作為“中國電子第一街”，這裡匯聚著35家專業市場、超11.5萬家經營主體，向全球供應超百萬種電子元器件和消費類電子産品，已成為全球電子科技消費的重要地標。“華強北日均客流量達75萬人次，每天接待外國人超8000人次，商戶銷售外貿佔比普遍超過七成。”華強北街道辦事處黨工委書記陳炯文介紹。

 

印度商人馬爾·考永拖著行李箱，目標十分明確——尋找最新的中國智慧電子産品。走進電子科技大廈一樓智品庫全球AI（人工智能）硬體選品中心，一副AI眼鏡讓他停下腳步。實時翻譯、高清拍攝、無損音樂、智慧助手……工作人員逐項演示功能後，馬爾迫不及待戴上體驗。“特別好！”他一邊體驗，一邊詢問參數和價格。“比國際電商平臺便宜至少1/3，而且功能更多。”馬爾説。

 

AI陪伴機器人、智慧耳機、噴霧風扇……這間門店引入80多個中國智慧硬體品牌、300餘款智慧硬體，全品類配備中英雙語介紹。一件件體驗産品，採購清單越拉越長，“很多産品我以前從來沒有見過，這裡就像未來科技展示館。”馬爾説。

 

“以往，外國遊客來華強北更多是採購電子配件，現在智慧機器人、AI穿戴設備、智慧小家電等消費類電子産品備受外國遊客青睞。許多外國遊客來華強北，就是為了第一時間體驗新推出的電子産品。”智品庫聯合創始人蒙杭方介紹，依託完整産業鏈和快速迭代能力，華強北正加快向“新質生産力策源地”轉型。

 

海外社交媒體也在持續放大華強北的國際影響力。“線上種草、線下體驗、全球採購、跨境銷售”的新模式逐步形成，越來越多華強北商戶通過速賣通等渠道，把産品銷往全球各地。最新數據顯示，華強北電子産品出口覆蓋全球190多個國家和地區。馬爾就是通過社交媒體了解到華強北的：“很多博主都推薦這裡，説這裡的電子産品是‘深圳特産’。來了之後，我發現最大的特點不是便宜，而是創新，很多電子産品只有在這裡才能第一時間買到。”

 

試用AI眼鏡後，馬爾有了新想法：“如果能生産出適配印度市場的多語種翻譯、高溫環境續航加強的AI眼鏡，一定能大賣！”“沒問題，我們幫您跟品牌商溝通，最多兩天就能拿到定制樣品。”蒙杭方立即回應。如今在華強北，一個小時內就能配齊一款智慧設備90%以上的核心元器件，銷售商還可以根據不同國家用戶的使用習慣和需求，快速調整硬體功能、系統語言、外觀模具，實現小批量柔性定制與大批量生産同步兼顧。“以往我們要採購一款定制化的智慧硬體，往往需要對接數十家異地供應商，光打樣週期就要幾週甚至幾個月，華強北的效率實在太高了！”聽了介紹，馬爾連連稱讚。

 

高效率源自華強北成熟高效的産業科技創新體系。陳炯文介紹，華強北正在打造“上午設計、下午打樣、次日量産、一週出海”的科創模式，一款全新智慧産品從創意圖紙到乘船出海僅需一週，手機類整機産品從概念到批量投産最快一個月，消費類電子産品平均迭代週期壓縮至3—6個月，遠超全球行業平均水準。

 

馬爾表示，他的朋友曾從深圳帶回少量AI耳機、多語種翻譯器，這些智慧設備功能多、品質高，在印度線下門店很快銷售一空。“希望中國的人工智能電子産品能夠帶動印度智慧消費市場升級，讓我的生意越做越大。”馬爾説，他十分期待與華強北的品牌商開展聯合定制開發，讓更多“中國智造”走進南亞市場。

 

潮玩消費傳遞創意之妙

 

在上海遊玩過後，墨西哥遊客加布裏埃爾將中國之行的下一站選在浙江義烏。“這次我是慕名而來，聽説這裡有最全的中國潮流玩具，孩子們讓我到這裡給她們買禮物。”

 

走進義烏第六代全球數貿中心，一家潮玩店門口圍滿了年輕人。貨架上，一隻只毛茸茸的小狗顏色、神態各異。“歡迎來領養一隻小狗。”店主吳靚笑著介紹，這款名為“領養一隻小狗”的原創IP（知識産權），是這兩年義烏原創潮玩中頗受歡迎的産品之一。

 

與傳統毛絨玩具不同，“領養一隻小狗”不僅運用人工智能為每一隻小狗定制專屬的性格、身份檔案和簡短成長故事，還支持消費者自由搭配服裝、配飾，進行個性化改造；玩具小狗在搭載人工智能大模型後，能實現語音互動、情感陪伴等功能，讓玩具狗像真正的小狗一樣與人互動。“每一隻小狗都可以擁有自己的名字、性格，也可以擁有屬於自己的故事。”吳靚説。這種充滿情緒價值和互動體驗的設計理念，很快贏得了消費者的青睞。

 

在吳靚的介紹下，加布裏埃爾一口氣買了5隻不同款式的小狗，“這個IP很有趣，這種設計理念也很有創意，非常符合現代人的消費趨勢。”

 

像加布裏埃爾這樣的外國顧客，吳靚每天都能接待好幾撥，“許多外國遊客購買了小狗玩具後，會把‘領養一隻小狗’的設計分享到海外社交平臺，不少網友看到視頻後主動聯繫我們購買。這款産品現在銷往歐美、東南亞、中東等多個地區，今年訂單已經排到了9月。”吳靚介紹，過去外國客商來義烏，更多是採購日用品等小商品；如今，他們越來越關注中國原創設計和中國年輕人的消費潮流。

 

去年，借助240小時過境免簽政策的便利，加布裏埃爾曾來過義烏國際商貿城，買了AI翻譯機和AI眼鏡作為伴手禮。拿著手中的小狗玩具，加布裏埃爾説：“去年在這裡買到的禮物充滿科技感，今年的則有滿滿的文化味道。”

 

給所有家人選購完禮物，加布裏埃爾來到離境退稅“即買即退”網點，辦理退稅手續。目前，義烏離境退稅商店已由7家增至42家，其中28家支持“即買即退”。“以前買完東西還要惦記著去機場退稅，現在逛街時就辦好了。對於外國遊客來説，在中國購物更輕鬆了。”加布裏埃爾説。

 

如今，義烏國際商貿城正從傳統小商品集散地向文化創意和品牌消費新高地加速轉型。義烏商城集團全球數貿中心分公司副總經理朱幸平介紹，“隨著國潮文化興起，越來越多原創品牌、文創企業、潮玩品牌和設計工作室入駐市場，傳統商品紛紛融入動漫、影視、遊戲、非遺等文化元素，並通過IP授權、原創設計、聯名開發等方式不斷提升産品附加值。”不斷增強的文化屬性不僅提升了産品競爭力和消費者黏性，也讓越來越多海外採購商和外國遊客在購物過程中感受中國創意、中國品牌和中國文化的魅力。

 

如果説豐富的商品是吸引外國遊客來到義烏的第一理由，那麼原創設計、文化創意則是他們一次次重返義烏的重要原因。在義烏，一個個原創IP借助社交媒體走向世界，也讓世界透過一件件小商品，看見中國創新創造的活力。

 

體驗消費搭建文化之橋

 

雲南省大理市大理古城深處的床單廠藝術創業街區，紅磚老廠房與彩色創意招牌錯落交織，原創手作市集沿步道鋪開，扎染、瓦貓、甲馬等特色攤位前人頭攢動。

 

“這些貓好可愛，我們也做一個吧！”瓦貓攤位前，28歲的美國遊客喬·托爾托列洛和中國朋友楊雯婷坐下來，在攤主示範下體驗瓦貓製作。拉坯、塑形、刻畫紋樣……他們有模有樣地學起來。楊雯婷還不忘向喬介紹瓦貓的歷史淵源和寓意——瓦貓是雲南傳統民居上特有的裝飾，以虎為原型塑造，多由陶土燒制或石材鑿制而成，常立於屋脊正中，具有鎮宅納福的美好寓意。

 

“一隻泥貓背後還有這麼多故事！”第一次來到中國的喬聽得津津有味，“如果只是買一個紀念品，我可能旅行結束就把它忘記了；但自己親手製作的紀念品，我會一直記得它，也更想知道中國還有哪些有趣的傳統文化。”

 

喬是一名工程師，這是他第一次來中國。第一站，他選擇了大理。作為歷史愛好者，他來中國之前就在網上搜索了許多有關大理的資料，包括茶馬古道、富有文化代表性的古鎮的歷史。網絡上看到的豐富多彩、歷史悠久的雲南讓他著迷，“我決定用一個月時間，騎著摩托車深度遊雲南”。

 

在大理，喬入住古城內一間由白族老宅改造的民宿。房屋是典型的三坊一照壁合院形制。青灰瓦順著屋頂鋪展，屋脊兩端微微起翹，素白的粉墻上有淡墨彩繪荷花圖案。小院內，青石板鋪地，中央天井辟出小巧花臺。“古建築得到很好的保護。住在這裡，像是住進了一段歷史中。”喬説。

 

在大理的日子，喬清晨去早市買當地新鮮的水果，上午喝用雲南自産的咖啡豆研磨沖泡的咖啡，傍晚去洱海邊散步。在村裏走走，隨便拐進一個門，就是一個古戲樓，或是撞進一個扎染工坊，一條條染著幾何紋、花鳥魚蟲等白族傳統紋樣的靛藍色布帶在風中飄動……“作為旅遊目的地，大理的生動、豐富讓人印象深刻。如果你是一個遊客，在這裡，你不但可以買到各種漂亮的紀念品，還可以體驗多種多樣的文化，這讓遊客與大理有了更深、更生動的聯結。”

 

在大理，越來越多非遺體驗項目，正成為外國遊客喜愛的消費體驗。消費方式的轉變，體現出外國遊客對中國文化認知不斷加深，也為大理文旅消費注入新的活力。近年來，大理不斷深化文旅融合發展，完善文旅體驗線路産品、國際旅遊設施及服務，優化文創、體驗類産品，拓展文旅消費新空間。去年舉辦的美國青少年“中國民居·雲南體驗學習計劃”、大理彌渡民歌節、瀾湄國際馬拉松等文體活動，吸引不少外國遊客參與。

 

“體驗是最珍貴的。像當地人一樣生活，吃地道的野生菌火鍋、體驗當地的文化活動，我能從中感受到當地人的生活方式，也更深刻地理解中國悠久的歷史文化。”大理之行尚未結束，喬已經有了新的計劃，“中國這麼大，每個地方都有自己的文化和傳統。明年我還會來中國旅行，去更多中國城市，品嘗特色美食，了解不同地方的文化。”